PAGE8
PAGE8
PAGE7
PAGE7
课题
智慧配送
课时
4课时（180min）
教学目标
知识目标：
（1）了解配送的概念和分类。
（2）理解智慧配送的概念和特点。
（3）熟悉智慧配送中心的分类和功能。
（4）了解智慧配送信息平台的功能模块。
（5）熟悉智慧配送设备的相关知识。
素质目标：
（1）学习“丰巢探索全链条无人配送服务场景”“某科技公司自主研发的配送用无人机”等案例，明白科技创新是实现高质量发展的强大驱动力，树立创新意识。
（2）了解各种智慧配送设施设备的应用前景，拓宽视野，培养与时俱进的精神。
教学重难点
教学重点：智慧配送的概念和特点、智慧配送中心的分类和功能、智慧配送设备的相关知识
教学难点：各种智慧配送设施设备的应用前景
教学方法
问答法、讨论法、讲授法、多媒体展示法
教学用具
电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP
教学过程
主要教学内容及步骤
考勤
【教师】使用APP进行签到
【学生】按照老师要求签到
任务一认识智慧配送
任务导入
【教师】利用多媒体讲解“合肥市医疗物资配送开启“空中速递””相关内容，并提出问题：
问题：
（1）什么是智慧配送？
（2）智慧配送具有哪些特点？上述案例中体现了智慧配送的哪些特点？
【学生】聆听、思考
传授新知
【教师】引入新知，讲解配送的概念和分类、智慧配送的概念和特点等相关知识
一、配送概述
【教师】利用多媒体组织学生扫码播放“配送的一般流程”微课视频（详见教材）
【学生】观看、学习
（一）配送的概念
配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对货物进行分类、拣选、集货、包装、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送具有以下内涵：
（1）配送应限定在经济合理区域范围内。……（详见教材）
（2）配送应以客户要求为出发点……（详见教材）
（3）配送是“配”与“送”的有机结合。……（详见教材）
（4）配送强调时效性。……（详见教材）
【知识之窗】
【教师】讲解“配送与运输的区别”相关知识
【学生】聆听、思考
（二）配送的分类
按配送时间和数量划分，配送可分为定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定线路配送和即时配送。
……（详见教材）
2．按经营形式划分
按经营形式划分，配送可分为销售配送、供应配送、销售—供应一体化配送和代存代供配送。
……（详见教材）
3．按加工程度划分
按加工程度划分，配送可分为加工配送和集疏配送。
……（详见教材）
4．按专业化程度划分
按专业化程度划分，配送可分为综合配送和专业配送。
……（详见教材）
【课堂互动】
【教师】提出问题：
冷链配送是指从配送节点到送达消费者的全程都处于配送货物所要求的温度下的配送。
请问：冷链配送属于综合配送还是专业配送？
【学生】思考、主动回答问题
【教师】总结学生的回答，并评价
二、智慧配送的概念
智慧配送是指以物联网技术、云计算技术、大数据技术、AI技术等先进信息技术为支撑，由智慧配送系统根据配送的要求制订最佳配送方案，再由智慧配送设备将货物送达指定地点，在配送环节实现系统感知、全面分析、及时处理和自我调整等的配送活动。发展智慧配送是适应柔性制造、促进消费升级、实现精准营销、推动电子商务发展的重要支撑，也是当前物流业发展的重要趋势之一。
【释疑解惑】
【教师】讲解学生不易理解的重点名词：柔性制造
柔性制造是一种能够针对产品、工艺或设备的动态变化，进行快速、灵活配置的生产模式，主要具有以下内涵：
（1）生产能力柔性化，即机器设备具有小批量生产能力。
（2）供应链具有敏捷和精准的反应能力，从传统的“以产定销”转变成“以销定产”。
三、智慧配送的特点
（一）自动化
智慧配送的自动化特点主要体现在以下几个方面：
（1）订单处理自动化
（2）线路规划自动化
（3）作业自动化
（4）资源调度自动化
（5）库存管理自动化
（6）客户服务自动化
……（详见教材）
【典型案例】
【教师】通过多媒体播放“丰巢探索全链条无人配送服务场景”视频并讲解，引导学生明白科技创新是实现高质量发展的强大驱动力，树立创新意识
【学生】聆听、思考、学习
（二）智能化
智慧配送的智能化特点主要体现在以下两个方面：
（1）智能决策
（2）自主学习
……（详见教材）
（三）可视化
智慧配送的可视化特点主要体现在以下两个方面：
（1）在智慧配送活动中，企业可以借助计算机图形学和图像处理技术，将货物位置、配送设备状态、配送线路、配送进度、预计到达时间等信息以图形、视频等形式在智慧配送信息平台上展示出来，便于相关人员直观地了解配送信息。
（2）在智慧配送活动中，企业可以利用数据分析工具对各种配送数据进行深度分析与挖掘，然后将分析结果以图表、视频等形式展示出来，便于管理人员开展配送管理工作。
（四）柔性化
智慧配送的柔