基本信息

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文档摘要

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出境旅游接待相关知识要点测试试卷

1.领队出团前的准备工作分为哪两个方面?()

A.知识准备和技能准备

B.工作准备和物品准备(正确答案)

C.心理准备和生理准备

D.资料准备和装备准备

2.接受带团任务时，领队听取旅行社计调介绍团队情况不包括以下哪项?()

A.团队构成情况

B.团内重点团员情况

C.团队成员的家庭背景(正确答案)

D.团队完整的行程安排

3.根据《出境旅游领队服务规范》要求，出团资料不包括以下哪一项?()

A.旅游行程单

B.团队旅游者信息表和分房名单表

C.旅游者履历情况(正确答案)

D.地接社、地陪导游及其他履行辅助人的联