基本信息
文件名称:2025年在线医疗问诊平台用户满意度调查与分析报告.docx
文件大小:32.42 KB
总页数:19 页
更新时间:2025-05-25
总字数:约9.62千字
文档摘要
2025年在线医疗问诊平台用户满意度调查与分析报告
一、项目概述
1.1项目背景
1.2项目目的
1.3研究方法
1.3.1问卷调查
1.3.2深度访谈
1.3.3数据分析
1.4报告结构
二、在线医疗问诊平台发展现状
2.1政策环境
2.2市场规模
2.3市场格局
2.4发展趋势
三、用户画像分析
3.1用户基本特征
3.2用户需求分析
3.3用户行为分析
四、满意度调查结果
4.1用户满意度总体情况
4.2用户满意度具体分析
4.3用户满意度差异分析
4.4用户满意度提升空间
五、满意度影响因素分析
5.1平台功能
5.2医生质量
5.3服务态度