2025年电子竞技管理师考试试题及答案解析
一、案例分析题（共6小题，每小题20分，共120分）
1.案例背景：
某电子竞技俱乐部近期推出了两款新的电子竞技游戏项目，但由于市场定位不准，两款游戏都面临着玩家数量少、活跃度低的问题。俱乐部管理层希望你能从社会工作的角度分析问题并提出解决方案。
（1）请从社会工作的角度分析这款电子竞技游戏项目失败的原因。（10分）
（2）作为电子竞技管理师，你认为应该如何提升这款游戏的玩家数量和活跃度？（10分）
答案：
（1）电子竞技游戏项目失败的原因可能包括：
a.市场调研不足，对目标玩家群体的需求了解不够深入；
b.游戏内容缺乏创新，无法吸引玩家；
c.游戏推广策略不当，宣传力度不足；
d.竞争对手产品优势明显，导致玩家流失；
e.俱乐部对电子竞技行业的社会认知不足，缺乏行业合作与交流。
（2）提升玩家数量和活跃度的策略可能包括：
a.深入调研目标玩家群体，了解他们的需求和喜好；
b.加强游戏内容创新，提高游戏的可玩性和互动性；
c.制定合理的推广策略，加大宣传力度，通过线上线下渠道扩大游戏知名度；
d.与竞争对手展开合作，共同推广电子竞技行业；
e.加强俱乐部内部管理，提高电子竞技团队的凝聚力和战斗力。
2.案例背景：
某电子竞技俱乐部计划举办一场大型电子竞技比赛，但由于经费紧张，俱乐部管理层希望你能从社会工作的角度提出解决方案。
（1）请从社会工作的角度分析电子竞技比赛经费紧张的原因。（10分）
（2）作为电子竞技管理师，你认为应该如何解决经费问题？（10分）
答案：
（1）电子竞技比赛经费紧张的原因可能包括：
a.俱乐部收入来源单一，主要依靠门票收入；
b.比赛规模较小，赞助商吸引力不足；
c.俱乐部财务管理制度不完善，经费使用效率低；
d.俱乐部缺乏有效的市场拓展策略，无法吸引更多赞助商。
（2）解决经费问题的策略可能包括：
a.多渠道拓展收入来源，如举办更多比赛、开发游戏周边产品等；
b.寻找有实力的赞助商，争取他们的支持；
c.完善俱乐部财务管理制度，提高经费使用效率；
d.加强市场拓展，提高俱乐部在电子竞技行业的知名度和影响力。
3.案例背景：
某电子竞技俱乐部发现，旗下电子竞技选手在比赛中表现不佳，导致俱乐部在电子竞技行业中的地位受到影响。俱乐部管理层希望你能从社会工作的角度分析原因并提出解决方案。
（1）请从社会工作的角度分析电子竞技选手表现不佳的原因。（10分）
（2）作为电子竞技管理师，你认为应该如何提升选手表现？（10分）
答案：
（1）电子竞技选手表现不佳的原因可能包括：
a.选手心理素质不过硬，容易受到外界干扰；
b.选手缺乏团队合作精神，沟通协调能力不足；
c.选手训练方法不当，导致技能水平难以提高；
d.俱乐部对选手的关心和关爱不足，影响选手的心态。
（2）提升选手表现的策略可能包括：
a.加强选手心理素质培训，提高他们的抗压能力；
b.强化团队合作意识，提高选手的沟通协调能力；
c.改进训练方法，提高选手的技能水平；
d.俱乐部要多关心选手的生活，关注他们的心理健康。
4.案例背景：
某电子竞技俱乐部在举办电子竞技比赛时，发现观众人数较少，导致比赛氛围不热烈。俱乐部管理层希望你能从社会工作的角度分析原因并提出解决方案。
（1）请从社会工作的角度分析观众人数较少的原因。（10分）
（2）作为电子竞技管理师，你认为应该如何吸引观众？（10分）
答案：
（1）观众人数较少的原因可能包括：
a.电子竞技比赛宣传力度不足，观众对比赛了解不够；
b.电子竞技比赛票价过高，观众承受不起；
c.比赛时间安排不合理，与观众作息时间冲突；
d.比赛场地位置不佳，观众出行不便。
（2）吸引观众的策略可能包括：
a.加强比赛宣传，提高观众对电子竞技比赛的认知；
b.制定合理的票价政策，降低观众的经济负担；
c.合理安排比赛时间，确保观众能够观赛；
d.优化比赛场地位置，方便观众出行。
5.案例背景：
某电子竞技俱乐部在举办电子竞技比赛时，发现裁判员在比赛中出现误判，导致比赛结果受到影响。俱乐部管理层希望你能从社会工作的角度分析原因并提出解决方案。
（1）请从社会工作的角度分析裁判员误判的原因。（10分）
（2）作为电子竞技管理师，你认为应该如何避免裁判员误判？（10分）
答案：
（1）裁判员误判的原因可能包括：
a.裁判员专业素养不足，对比赛规则理解不透彻；
b.裁判员心理素质不过硬，容易受到外界干扰；
c.裁判员缺乏团队合作精神，沟通协调能力不足；
d.俱乐部对裁判员的管理不到位，导致裁判员工作状态不佳。
（2）避免裁判员误判的策略可能包括：
a.加强裁判员培训，提高他们的专业素养；
b.提