基本信息

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文档摘要

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杭州城市区月度会议企业文化学习试卷含答案

[单选题]*

复盘(正确答案)

学习

提升

2.

范式是_____，标准又包含目标，然后再加个改善，范式一定是为目标服务的，范式之前一定要有目标。

[单选题]*

标准(正确答案)

套路

3.

牛人基因模型：__________为首要战略，以创新为引领，团队执行力为保障，人才辈出为根本

[单选题]*

以客户满意

以用户满意(正确答案)

以客户为中心

4.真正的用户满意（客户满意）是客户对产品或服务给出的一次性好评*

对

错(正确答案)

5.奶吧事业部作为一个销售部门，最大的客满就是销售业绩、经营利润的增长*

对(正确答案)

错

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