2025年医疗健康APP用户就医体验报告：痛点挖掘与功能优化策略模板范文

一、2025年医疗健康APP用户就医体验报告：痛点挖掘与功能优化策略

1.1用户需求分析

1.1.1便捷性

1.1.2信息准确性

1.1.3个性化服务

1.1.4隐私保护

1.2痛点挖掘

1.2.1预约挂号困难

1.2.2信息更新不及时

1.2.3功能单一

1.2.4界面设计不友好

1.3功能优化策略

1.3.1优化预约挂号功能

1.3.2加强信息更新

1.3.3拓展功能模块

1.3.4优化界面设计

1.4未来发展趋势

1.4.1智能化

1.4.2个性化

1.4.3跨界融合

二、医疗