洗车维护保养合同协议
?甲方(洗车服务提供方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(洗车服务需求方):
姓名:____________________
身份证号码:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于乙方有洗车及车辆维护保养需求,甲方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方车辆的洗车维护保养事宜达成如下协议:
一、标的物或服务具体描述
1.洗车服务
甲方为乙方提供专业的洗车服务,包括但不限于车身外部清洗(含车顶、车身侧面、前后保险杠、车门等)、轮毂清洁、轮胎上光、车身内饰吸尘等。
洗车使用的清洁用品应符合环保及车辆保养要求,避免对车辆造成损害。
2.维护保养服务
定期保养项目:根据乙方车辆的品牌、型号及使用情况,制定定期保养计划,包括但不限于发动机机油更换及滤清器更换、空气滤清器清洁或更换、火花塞检查或更换、刹车油检查及更换、防冻液检查及添加或更换等。
维修服务:针对乙方车辆出现的故障或损坏,甲方应及时进行诊断,并提供维修方案。维修项目包括但不限于发动机故障维修、底盘部件维修、电气系统维修、车身钣金喷漆等。维修所使用的零部件应为原厂正品或经乙方认可的质量可靠的替代品。
二、权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权按照本协议约定收取洗车及维护保养服务费用。
在乙方未按照协议约定支付费用时,有权暂停服务,但应提前通知乙方。
2.义务
按照本协议约定的服务标准和流程为乙方提供洗车及维护保养服务,确保服务质量。
配备专业的服务人员,服务人员应具备相应的技能和资质,并遵守职业道德规范。
对乙方车辆进行维修或保养时,应提前告知乙方维修或保养的项目、费用及所需时间,经乙方同意后方可进行操作。
妥善保管乙方车辆及车内物品,在服务过程中如因甲方原因造成乙方车辆或车内物品损坏、丢失的,应承担相应的赔偿责任。
建立完善的服务档案,记录乙方车辆的洗车及维护保养情况,包括每次服务的时间、项目、费用等信息,并定期向乙方提供服务报告。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议约定的服务标准和流程提供洗车及维护保养服务。
对甲方提供的服务不满意时,有权要求甲方改进或更换服务人员。
在甲方违反本协议约定时,有权解除协议并要求甲方承担违约责任。
2.义务
按照本协议约定的时间和方式向甲方支付洗车及维护保养服务费用。
在送车至甲方处进行服务时,应如实告知甲方车辆的故障或异常情况,以便甲方准确判断和处理。
配合甲方的服务工作,如在车辆维修或保养期间提供必要的协助等。
在车辆离开甲方服务场所后,如发现因甲方服务问题导致车辆出现新的故障或损坏,应及时通知甲方,并配合甲方进行处理。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用
洗车服务费用为每次______元,此费用包含洗车及相关配套服务。
维护保养服务费用根据具体项目另行计算,详细费用清单在每次服务前由甲方提供给乙方确认。
2.支付方式
乙方应在每次洗车或维护保养服务完成后的______个工作日内,以现金、银行转账或其他双方认可的方式向甲方支付服务费用。
甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方提供正规发票。
四、服务时间与地点
1.服务时间
甲方正常服务时间为每周一至周日的______至______,但甲方应根据乙方的合理需求,在非正常服务时间提供紧急服务。
如乙方需要在非正常服务时间送车进行服务,应提前与甲方预约,并按照甲方的要求支付相应的加急费用。
2.服务地点
甲方提供洗车及维护保养服务的地点为____________________。
乙方应将车辆送至上述指定地点进行服务,如因特殊情况需要甲方上门取车或送车,双方应另行协商并确定相关费用。
五、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照本协议约定的服务标准和流程提供服务,导致乙方车辆未达到预期的清洁或保养效果,甲方应负责免费重新提供服务,直至达到约定标准。
因甲方原因造成乙方车辆或车内物品损坏、丢失的,甲方应按照车辆或物品的实际价值进行赔偿。
若甲方未按照约定时间完成服务,每逾期一天,应按照本次服务费用的______%向乙方支付违约金;逾期超过______天的,乙方有权解除协议,并要求甲方返还已支付的费用,同时甲方应