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文件名称:水滴互联网医院产品问卷调研.docx
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总页数:3 页
更新时间:2025-05-26
总字数:约1.03千字
文档摘要

水滴互联网医院产品问卷调研

1、您是患者还是患者家属?【单选题】

○患者

○患者家属

2、您之前对互联网医院问诊有过了解吗?【单选题】

○熟悉

○了解

○不清楚

3、您通过哪种方式知道水滴互联网医院可以问诊的?【单选题】

○社群

○朋友推荐

4、请问您是否接受互联网医院服务这种医疗模式?【单选题】

○能够接受

○一般不接受,当不便前往医院是可以考虑

○任何情况下都不接受

5、问诊建立患者档案,您认为合理吗?【单选题】

○合理

○不合理,应问诊之后建立档案

○其他

6、通过水滴互联网医院服务系统,您是否能随时、随地进行就诊操作?【单选题】

○是

○否

7、您使用水滴互联网医院服务候诊一般是多长时间?【单选题】

○没有等候

○5-10分钟

○15-30分钟

○40分钟

○1小时

○1小时以上

8、就诊期间,医生跟您的沟通是否细致?【单选题】

○很细致,问诊时间较长

○比较粗糙,敷衍了事

○太简单了,甚至没有沟通

9、您对医生解释病情的专业水平表示【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

10、您对互联医院服务的什么环节最满意?【单选题】

○候诊时间短

○医生态度好

○医生问诊准确

11、水滴互联网医院平台能为您提供及时、有价值的医疗服务【单选题】

○是

○否

12、到目前为止,您接受了几次水滴互联网医院服务?【单选题】

○1-2次

○3-6次

○6次以上

13、是否会继续选择水滴互联网医院服务【单选题】

○是

○否

14、系统操作是否简单明白?【单选题】

○操作简单、直观、容易上手

○不太简单,不过用熟了还算方便

○操作比较麻烦,拐来拐去费时间

○根本看不懂,太麻烦了,用着冒火,需要改进

15、请问您觉得互联网医院在未来的发展前景如何?【单选题】

○选项互联网医院将完全替代线下医院

○互联网医院将承担大部分的社区医疗服务

○互联网医院将会和线下医院平分秋色

○互联网医院未来不温不火,上升空间不大

○互联网医院没有未来,很快就会被淘汰

16、您对水滴互联网医院的服务(产品功能、医生服务、操作流程等)的宝贵意见可直接填写。【填空题】

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