水滴互联网医院产品问卷调研
1、您是患者还是患者家属?【单选题】
○患者
○患者家属
2、您之前对互联网医院问诊有过了解吗?【单选题】
○熟悉
○了解
○不清楚
3、您通过哪种方式知道水滴互联网医院可以问诊的?【单选题】
○社群
○朋友推荐
4、请问您是否接受互联网医院服务这种医疗模式?【单选题】
○能够接受
○一般不接受,当不便前往医院是可以考虑
○任何情况下都不接受
5、问诊建立患者档案,您认为合理吗?【单选题】
○合理
○不合理,应问诊之后建立档案
○其他
6、通过水滴互联网医院服务系统,您是否能随时、随地进行就诊操作?【单选题】
○是
○否
7、您使用水滴互联网医院服务候诊一般是多长时间?【单选题】
○没有等候
○5-10分钟
○15-30分钟
○40分钟
○1小时
○1小时以上
8、就诊期间,医生跟您的沟通是否细致?【单选题】
○很细致,问诊时间较长
○比较粗糙,敷衍了事
○太简单了,甚至没有沟通
9、您对医生解释病情的专业水平表示【单选题】
○非常满意
○满意
○一般
○不满意
○非常不满意
10、您对互联医院服务的什么环节最满意?【单选题】
○候诊时间短
○医生态度好
○医生问诊准确
11、水滴互联网医院平台能为您提供及时、有价值的医疗服务【单选题】
○是
○否
12、到目前为止,您接受了几次水滴互联网医院服务?【单选题】
○1-2次
○3-6次
○6次以上
13、是否会继续选择水滴互联网医院服务【单选题】
○是
○否
14、系统操作是否简单明白?【单选题】
○操作简单、直观、容易上手
○不太简单,不过用熟了还算方便
○操作比较麻烦,拐来拐去费时间
○根本看不懂,太麻烦了,用着冒火,需要改进
15、请问您觉得互联网医院在未来的发展前景如何?【单选题】
○选项互联网医院将完全替代线下医院
○互联网医院将承担大部分的社区医疗服务
○互联网医院将会和线下医院平分秋色
○互联网医院未来不温不火,上升空间不大
○互联网医院没有未来,很快就会被淘汰
16、您对水滴互联网医院的服务(产品功能、医生服务、操作流程等)的宝贵意见可直接填写。【填空题】
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