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文档摘要

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兆洋智慧手机营业厅-鸿蒙知识PK赛考试题及答案

1、对用户讲解HarmonyOS5五大优势时，以下做法【错误】的是？

A、互联的“隔空传送”可玩性高、网络上传播效果好，顾客到店后可以用互联吸引用户

B、流畅和安全是大多数用户都关心的，要主动分享鸿蒙更流畅、更安全

C、智能体验要基于消费者场景来讲，所以最好在演示前先询问下顾客平时的生活场景

D、不管是什么样的消费者到店，一定要先从精致开始讲，因为课程培训是先讲的精致(正确答案)

2、当前阶段面向消费者推荐HarmonyOS5的态度应该是？

A、消费者主动咨询的时候介绍，其他时候不用介绍

B、门店有先锋版销售要介绍，没有先锋版销售不用介绍

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