2025年房地产经纪人职业资格考试模拟试卷：房地产经纪人职业素养案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题（共40分，每题20分）

要求：请根据以下案例，分析房地产经纪人在职业素养方面的表现，并针对不足之处提出改进建议。

案例：某房地产经纪人在接待客户时，态度傲慢，对客户提出的问题不耐烦，甚至出现顶撞客户的情况。在带看过程中，对房源信息了解不全面，导致客户对房源产生误解。在签订合同时，未详细说明合同条款，导致客户在后期维权时产生纠纷。

1.分析房地产经纪人在职业素养方面的不足之处。

2.针对不足之处，提出改进建议。

二、选择题