2025年企业培训师职业资格考试真题卷（实战篇）
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题
要求：本部分共20题，每题2分，共40分。请从每题的四个选项中选择一个最符合题意的答案。
1.企业培训师的主要职责是：
A.制定培训计划
B.招募培训学员
C.评估培训效果
D.以上都是
2.以下哪项不属于企业培训师的核心能力？
A.沟通能力
B.组织能力
C.创新能力
D.销售能力
3.企业培训师在培训过程中，应遵循的原则是：
A.以学员为中心
B.以企业需求为导向
C.以培训内容为核心
D.以上都是
4.以下哪项不属于企业培训师培训方法？
A.讲授法
B.案例分析法
C.互动式培训
D.问卷调查法
5.企业培训师在培训过程中，如何确保学员的参与度？
A.提高培训师的演讲技巧
B.设置互动环节
C.提供丰富的案例
D.以上都是
6.企业培训师在培训过程中，如何确保培训内容的实用性？
A.结合企业实际案例
B.邀请企业专家授课
C.鼓励学员提问
D.以上都是
7.企业培训师在培训过程中，如何处理学员的异议？
A.耐心倾听
B.及时解答
C.鼓励学员分享
D.以上都是
8.企业培训师在培训过程中，如何评估培训效果？
A.考核成绩
B.学员反馈
C.企业效益
D.以上都是
9.以下哪项不属于企业培训师职业道德？
A.诚实守信
B.尊重学员
C.违法乱纪
D.以上都不是
10.企业培训师在培训过程中，如何提高学员的满意度？
A.关注学员需求
B.提供优质服务
C.激发学员兴趣
D.以上都是
二、简答题
要求：本部分共5题，每题10分，共50分。请根据所学知识，简要回答以下问题。
1.简述企业培训师在培训过程中应遵循的原则。
2.简述企业培训师培训方法的特点。
3.简述企业培训师如何处理学员的异议。
4.简述企业培训师如何评估培训效果。
5.简述企业培训师职业道德的主要内容。
四、论述题
要求：本部分共1题，共20分。请结合实际案例，论述企业培训师如何提升培训内容的实用性和针对性。
五、案例分析题
要求：本部分共1题，共20分。阅读以下案例，回答提出的问题。
案例：某公司为了提升员工的沟通能力，决定举办一场为期一天的沟通技巧培训。培训师小王负责此次培训。以下是培训前的准备工作：
1.培训师小王对培训内容进行了深入研究，准备了丰富的案例和互动环节。
2.培训师小王与人力资源部门沟通，了解了学员的基本情况。
3.培训师小王制定了详细的培训计划，包括培训目标、培训内容、培训方法等。
问题：
（1）培训师小王在培训前做了哪些准备工作？
（2）培训师小王如何确保培训内容的实用性和针对性？
（3）培训结束后，培训师小王应如何评估培训效果？
六、应用题
要求：本部分共1题，共20分。请根据所学知识，结合实际工作场景，设计一份针对某公司新员工入职培训的培训计划。内容包括：
1.培训目标
2.培训内容
3.培训方法
4.培训时间安排
5.培训评估方式
本次试卷答案如下：
一、选择题
1.D
解析：企业培训师的主要职责包括制定培训计划、招募培训学员、评估培训效果等，因此选项D“以上都是”是正确答案。
2.D
解析：企业培训师的核心能力包括沟通能力、组织能力、创新能力等，而销售能力并非其核心能力，因此选项D“销售能力”不属于企业培训师的核心能力。
3.D
解析：企业培训师在培训过程中应遵循的原则包括以学员为中心、以企业需求为导向、以培训内容为核心，因此选项D“以上都是”是正确答案。
4.D
解析：企业培训师培训方法包括讲授法、案例分析法、互动式培训等，而问卷调查法并非培训方法，因此选项D“问卷调查法”不属于企业培训师培训方法。
5.D
解析：企业培训师在培训过程中确保学员的参与度可以通过提高培训师的演讲技巧、设置互动环节、提供丰富的案例等方式实现，因此选项D“以上都是”是正确答案。
6.D
解析：企业培训师在培训过程中确保培训内容的实用性可以通过结合企业实际案例、邀请企业专家授课、鼓励学员提问等方式实现，因此选项D“以上都是”是正确答案。
7.D
解析：企业培训师在培训过程中处理学员的异议可以通过耐心倾听、及时解答、鼓励学员分享等方式实现，因此选项D“以上都是”是正确答案。
8.D
解析：企业培训师在培训过程中评估培训效果可以通过考核成绩、学员反馈、企业效益等方式实现，因此选项D“以上都是”是正确答案。
9.C
解析：企业培训师职业道德包括诚实守信、尊重学员等，而违法乱纪显然不属于职业道德，因此选项C“违法乱纪”不属于企业培训师职业道德。
10.D
解析：企业培训师在培训