2016管理咨询师考试《企业管理实务》
随堂演练4
1、企业管理咨询工作者的工作作风有哪三种基本的类型()
A、渐进式工作作风
B、操纵式工作作风
C、参与式工作作风
D、独创型的工作作风
E、封闭式的工作作风
2、咨询工作作风的选择，需要考虑哪些因素()
A、客户的要求
B、咨询课题的性质
C、客户企业内部的人际关系户
D、咨询顾问与客户领导的关系
E、咨询公司自己的爱好
3、按咨询的内容不同来划分，企业管理咨询可划分为()
A、临时性咨询
B、长远式咨询
C、帮助式咨询
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D、专题性咨询
E、综合性咨询
4、企业管理咨询的类型按参与咨询主体的不同，可以划分为()
A、企业主管人员咨询
B、企业内部人员的咨询
C、生产管理者咨询
D、经营管理者咨询
E、企业外来人员咨询
5、企业管理咨询的基本程序包括()
A、接洽阶段
B、调查研究阶段
C、预备咨询阶段
D、正式咨询阶段
E、方案实施阶段
6.以下对管理咨询改善作用的理解，最准确的是()。
A.咨询人员在企业进行咨询活动中，针对其标准化管理体系与同
行先进企业的差距，提出了相关补充和细化建议，提高了本企业标准
化管理水平
B.咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题，提出
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了具有针对性的建议，以防止同类问题的重复发生
C.咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题，借助先进的管理
理念和方法，设计了一套具有独特的管理控制方案，运行实施后获得
了突出效果
D.咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中，针对活动中出现的问
题及时给予具体的指导，保证了人员招聘活动的有效进行
7咨询人员在进行管理组织咨询项目的调查访谈中，重点访谈的
对象是()。
A.基层员工
B.班组长
C.中层以上管理者
D.高层管理者
8.咨询人员在设计现场管理改善方案时，为获得具有针对性和可
操作性的改善方案，应避免以下哪种不正确的做法?()
A.经过与客户反复讨论，采用首先解决瓶颈问题，继而步步深入
的方案
B.将本咨询公司为同行业同类别企业所设计的成功方案直接套
用，简单方便
C.根据诊断结果，采用“头脑风暴法”产生最佳方案
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D.根据企业的管理现状，采用先试点，取得一定成效再推广的方
案
9.咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划，以下哪项描述
违背了制定实施计划的要求?()
A.咨询人员与客户充分交流后，制定了具有一定指导作用的实施
计划
B.咨询人员依据以往经验，制定并提交了实施计划
C.咨询人员在充分考虑客户实际情况后，制定了细致灵活的实施
计划
D.咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详
细实施计划
10.在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中，关于评价指标
设定的原则，下列说法不恰当的是()。
A.近期效益分析与远期效益分析相结合，以近期效益分析为主
B.定量分析与定性分析相结合，以定量分析为主
C.全过程分析与阶段分析相结合，以全过程分析为主
D.动态分析与静态分析相结合，以动态为主
答案：1-10BCEABCDDEBEACDEACBBA
1.对咨询项目的有效管理，是满足客户要求，顺利完成咨询项目
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的重要方法。咨询项目管理的内容主要包括()。
A.计划管理、人员管理、控制管理、财务管理、风险管理、质量
管理
B.计划管理、现场管理、人员管理、控制管理、财务管理、质量
管理
C.计划管理、人员管理、现场管理、财务管理、过程管理、质量
管理