2025年拍卖师职业资格考试专业题集：拍卖师职业素养与沟通技巧试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、拍卖师职业素养

1.拍卖师在拍卖过程中，以下哪项行为不符合职业素养？

A.保持礼貌和尊重

B.公正、公平地处理拍卖事务

C.利用职务之便谋取私利

D.保守客户和拍卖标的的秘密

2.拍卖师在处理客户投诉时，以下哪种态度最符合职业素养？

A.拒绝听取客户意见

B.保持耐心，认真听取客户意见

C.对客户意见置之不理

D.对客户进行侮辱和诽谤

3.拍卖师在拍卖过程中，以下哪项行为可