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文档摘要

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ISO9001考试试卷附答案

（满分100分，合格分60分）

您的姓名：[填空题]*

请填写英文姓名，首字母大写

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您所在的分公司[单选题]*

○天津

○青岛

○北京

○大连

一、单项选择题：（80分，每题2分）

1、ISO的全称是:（）[单选题]*

A、国际标准化组织(正确答案)

B、国际劳工组织

C、国际电工委

D、美国汽车行业行动集团

2、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）[单选题]*

A、顾客会晤

B、顾客赞扬

C、担保索赔

D、以上全是(正确答案)

3、管理评审工作应由（）[单