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文档摘要

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卖场参谋式销售

----2021小阿迪员工培训教材;参谋式销售与传统销售的区别;参谋式销售？

传统销售？;参谋式销售的五个注意点;案例分享

(卖冰箱、买酸杏〕;疯狂参谋语录;疯狂参谋故事

〔买酸杏的故事；小鹏卖陶瓷〕;1、参谋式销售的特点是深入了解产品的特点，能够挖掘出顾客的深层次需求，为顾客打如意算盘，站在顾客的角度思考问题，能够将产品的特性转化成参谋感兴趣的好处与利益。

2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事、成功销售是学习、方案以及一个卖手的知识和技巧运用的结果，最优秀的卖手是那些态度最好、商品知识最丰富、效劳最周到的销售者。;第二章：顾客的消费心理类型;

不同年龄阶段消费者的

不同购物心理;

顾客为什么不买特价机;疯狂参谋语录;男女消费者的消费心理差异;男女消费者的本钱意识比较图;男女消费者对报酬、返券的基数不同;向他人请教时，男女消费者的差异;让顾客疯狂的促销方案;酸奶有助健康;啤酒与尿布;三、顾客效劳;四、不吝啬你的赞美、寻找赞美点;五、商谈阶段导购与顾客沟通技巧;六、聆听的参谋销售法;成为一位好的听众有很多秘诀，但是所有的秘诀共通的一点是：只管闭上你的嘴。;高效与低效聆听者的特征;顾客根本上不会给你重复倾听一次的时机，因此要珍惜每次倾听的时机，从中找到需求。;七、询问顾客的技巧;;练习;如何面对拒绝;;抓住顾客成交前的信号;1、成功源于细节，在销售中，抓住顾客反射出的每一个购置细节。

2、成交的时机往往稍纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造时机。;谢谢大家，下次再见！