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外勤护理人员工作体系构建与优化演讲人：日期:

CATALOGUE目录01岗位职能定位02服务流程管理03专业能力培训04服务质量监控05技术工具应用06安全与保障措施

01岗位职能定位

外勤护理角色价值医疗服务提供者为患者提供专业医疗护理、疾病预防、健康教育等服务。01患者关系协调者与患者建立良好关系，了解其需求，提供心理支持，解决患者问题。02医疗资源连接者协助患者连接医疗资源，如安排转诊、预约检查等。03数据分析与反馈者收集患者数据，进行初步分析，为医疗决策提供依据。04

服务对象与核心职责01服务对象患者、家属、社区居民等。02核心职责提供基础医疗护理服务，如换药、输液、生命体征监测等