2025年企业培训师职业资格考试真题卷：企业培训师职业素养培养方法

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题（每小题30分，共90分）

要求：阅读案例，分析并回答问题。

案例：某企业计划对销售团队进行培训，以提高其销售业绩。以下是该企业制定的培训计划：

1.培训对象：全体销售人员

2.培训目标：提升销售技能、增加客户满意度、提高销售业绩

3.培训内容：销售技巧、客户关系管理、产品知识、团队协作等

4.培训方式：线上课程、线下培训、实战演练、案例分析等

5.培训时间：为期3个月

6.培训考核：线上测试、线下实操考核、销售业绩提升