12月管理学模拟考试题及答案（附解析）
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（）。
A、职能
B、地区
C、产品
D、矩阵结构
正确答案：B
答案解析：该跨国公司产品单一，在世界许多地区有客户和分支机构，按地区划分部门便于更好地服务当地客户、适应不同地区市场特点及管理当地分支机构，所以应考虑按地区来划分部门。职能划分适用于产品多样的公司；产品划分不符合产品单一的情况；矩阵结构通常用于需要兼顾多种因素的复杂业务场景，在此处不合适。
2.下列说法不正确的是（）。
A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
D、在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
正确答案：B
答案解析：一般来说，接受者比较满意双向沟通，因为能有更多反馈和互动；发送者比较满意单向沟通，可直接传达信息无需过多等待反馈等，所以B选项说法错误。A选项，双向沟通由于有反馈环节，确实比单向沟通需要更多时间；C选项，双向沟通因为存在更多交互和干扰因素，噪音比单向沟通大得多；D选项，在双向沟通中，接受者和发送者都能基于互动交流比较相信自己对信息的理解。
3.根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同,可以把计划分类为()。
A、正式计划和非正式计划
B、战略计划、战术计划和作业计划
C、程序性计划和非程序性计划
D、长期计划、中期计划和短期计划
正确答案：B
答案解析：战略计划是应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，影响程度大、时间长；战术计划是规定总体目标如何实现的细节的计划，介于战略计划与作业计划之间，影响时间和程度次之；作业计划是给定部门或个人的具体行动计划，影响时间短、程度小。所以根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短不同可分为战略计划、战术计划和作业计划。
4.矩阵制组织的主要缺点是（）。
A、对项目经理要求高
B、协调难度大
C、分权不充分
D、组织稳定性差
正确答案：D
5.在风险评估中,要考虑到环境变化对风险的影响,这反映的是（）。
A、可操作性原则D.科学性原则
B、动态性原则
C、系统性原则
正确答案：B
答案解析：风险评估中的动态性原则强调要考虑到环境变化对风险的影响。因为环境是不断变化的，风险也会随之改变，只有遵循动态性原则，才能及时、准确地评估风险，使风险评估结果更符合实际情况。系统性原则主要侧重于从整体角度考虑风险的各个方面及相互关系；可操作性原则强调风险评估方法和过程要切实可行；科学性原则强调评估依据科学、方法科学等。均不符合题意。
6.下列不是组织文化的特征的是（）。
A、具有很强的系统性
B、组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响
C、是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念
D、以不变应万变,始终保持绝对稳定性
正确答案：D
答案解析：组织文化具有相对稳定性，但不是绝对不变的，会随着组织内外部环境的变化而变化，所以选项D不是组织文化的特征。选项A组织文化具有很强的系统性，它由多个要素相互联系、相互作用构成一个有机整体；选项B组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响，不同国家和民族的组织文化会有差异；选项C组织文化是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念，这准确描述了组织文化的本质。
7.管理是一种艺术,这是强调管理的()。
A、精确性
B、实践性
C、有效性
D、复杂性
正确答案：B
答案解析：管理是一种艺术强调的是管理的实践性。艺术通常需要在实践中不断摸索、总结经验并灵活运用才能展现其魅力，管理也是如此，管理者需要在实际管理工作中根据不同的情境、对象等灵活运用管理知识和技能，所以强调的是实践性。
8.主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（）。
A、程序化决策
B、确定型决策
C、不确定型决策
D、非程序化决策
正确答案：C
9.关于人事考评指标,并未涉及的是（）。
A、设计指标要具有可操作性
B、设计要涵盖工作的方方面面
C、设计要与实际考评内容保持一致
D、设计指标具有普遍性
正确答案：B
答案解析：人事考评指标设计要与实际考评内容保持一致，确保考评能够准确反映工作成果；具有普遍性，适用于不同岗位和人员；具有可操作性，便于实施和评估。但并不要求涵盖工作的方方面面，因为过于全面可能导致指标过于繁杂，重点不突出，反而影响考评的效果。
10.泰勒认为科学管理的中心问题是（）。
A、制定科学报酬制度
B、提高效率
C、提高人工素质
D、实现标准化
正确答案：B
答案解