2016年管理咨询师《咨询实务》强化模
拟试题16
多项选择题
(11)市场营销环境分析包括宏观营销环境分析和微观营销环境分
析两部分内容。其中宏观营销环境分析包括()。
A.经济环
B.人口环
C.技术环
D.政治和法律环
E.供应商
(12)理念识别系统的功能有()
A.导向作用
B.凝聚作用
C.规范作用
D.激励作用
E.鼓舞作用
(13)按资产投资的形式不同，投资战略分为()
A.货币投资战略
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B.有形资产投资战略
C.无形资产投资战略
D.股票投资战略
E.债券投资战略
(14)现金既是企业资金运动的开始形态，又是企业资金每次循环
的终结形态。作为企业资金运动动态表现的现金流动类型一般包括
()。
A.经营性现金流动
B.投资性现金流动
C.日常性现金流动
D.管理性现金流动
E.筹(融)资性现金流动
(15)咨询人员在对企业决策进行分析评价时，需要考虑的成本包
括()。
A.差别成本
B.机会成本
C.付现成本
D.沉没成本
E.边际成本
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(16)企业使命是指()等方面所做出的规定。
A.企业的性质
B.企业经营目的
C.企业经营任务
D.企业应承担的社会责任
E.企业的营销方案
(17)全面预算管理是将未来某段预算期内的工作计划以货币形式
表示出来的管理制度。编制人力资源系统预算需要考虑的主要因素有
()。
A.企业产品生命周期
B.绩效和薪酬政策
C.培训发展体系
D.人力资源管理水平与企业发展匹配程度
E.供应商管理
(18)现场管理咨询程序是一个完整的闭环管理过程。某咨询人员
针对自己负责的工作，通过对3个月工作数据的收集与分析，找出了
其中影响较大的问题，而后又针对问题进行详细全面的分析确认其中
的主要因素，依次拟定了详细的改善方案并全力实施。他还需要完成
哪些工作，才能够满足闭环要求()。
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A.收集数据，掌握现状，确定问题
B.拟定改善方案和改善计
C.改善的实施
D.改善效果的检验与标准化
E.管理制度化
(19)全面质量管理的基本要求为()
A.全过程的质量管理
B.全员质量管理
C.全企业的质量管理
D.多方法的质量管理
E.不断循环的质量管理
(20)改革开放以来，花旗银行、瑞士银行、汇丰银行等国际著名
金融企业纷纷进入上海市场并迅速拓展业务，这些国际大型金融企业
之所以选择上海作为进入中国市场的桥头堡，从市场营销环境分析来
看，主要是考虑()。
A.上海地区经济发达，人均GDP、人均可支配收入位居全国前
列，而且是全国的金融中心
B.上海作为一个开放口岸，历史悠久，思想开放，能迅速接受
国外先进的金融产品和服务
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C.上海不仅是经济中心，而且教育文化发达，聚集了大批高学
历、高素质的职业化人才
D.上海虽然有众多的本地金融企业，但从规模、管理水平、市
场营销能力等方面都无法与花旗银行等国际巨头相匹敌，这些国际金
融巨头不会遇到激烈的竞争
E.上海的城市化进程较快，城市管理水平位居全国前列，政治、
经济生活平稳
(11):A,B,C,D
本题考查宏观营销环境分析。宏观(间接)营销环境与企业不存在
直接的经济联系，是通过直接环境的相关因素作用于企业的较大的社