基本信息
文件名称:高效沟通技巧与话术-基础理论与核心原则考试试卷.docx
文件大小:22.32 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-05-26
总字数:约3.04千字
文档摘要
高效沟通技巧与话术-基础理论与核心原则考试试卷
1.根据普林斯顿大学对1万份人事档案的分析,职业生涯成功中沟通能力占比为()
A.25%
B.50%
C.75%(正确答案)
D.90%
答案解析:普林斯顿大学研究表明,75%的职业生涯成功取决于沟通能力。
2.下列属于DISC沟通风格中“红色-指挥者”特点的是()
A.温和友善、耐心忠诚
B.直接独断、控制欲强(正确答案)
C.谨慎稳定、注重细节
D.外向热情、喜欢互动
答案解析:红色-指挥者的核心特质为直接独断、控制欲强。
3.情境领导理论中,“能力低/意愿高”的下属应采用