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文件名称:高端客户服务合同(2篇).docx
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总页数:6 页
更新时间:2025-05-26
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高端客户服务合同

甲方(服务提供方):_______

乙方(服务接受方):_______

鉴于甲方具备提供高端客户服务的能力和资源,乙方愿意接受甲方提供的服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就以下事项达成如下协议:

一、服务内容

1.1甲方应根据乙方的要求,提供以下高端客户服务:

(1)定制化服务:根据乙方的需求,提供个性化、定制化的服务方案。

(2)专属顾问:为乙方提供专属服务顾问,负责协调、跟进和解决乙方在服务过程中遇到的问题。

(3)优先服务:在甲方服务能力范围内,优先为乙方提供服务。

(4)增值服务:根据乙方需求,提供相关的增值服务。

1.2乙方应明确告知甲方所需服务的具体内容和要求,以便甲方提供符合乙方需求的服务。

二、服务费用及支付方式

2.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:

(1)一次性支付:乙方在合同签订后____小时内,一次性支付全部服务费用。

(2)分期支付:乙方按照以下时间节点分期支付服务费用:

a.合同签订后____小时内,支付服务费用的____%。

b.服务完成至____%时,支付服务费用的____%。

c.服务完成至____%时,支付服务费用的____%。

2.2乙方支付服务费用时,应提供以下付款凭证:

(1)银行转账:提供转账凭证。

(2)现金支付:提供现金支付收据。

三、服务期限

3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____个月。

3.2服务期限自合同生效之日起计算。

四、服务承诺

4.1甲方承诺:

(1)按照乙方的要求,提供优质、高效的服务。

(2)确保服务过程中,遵守国家法律法规,不得损害乙方合法权益。

(3)对乙方提供的信息保密,不得泄露给第三方。

4.2乙方承诺:

(1)按照合同约定,按时支付服务费用。

(2)提供真实、准确、完整的信息,以便甲方提供符合乙方需求的服务。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。

5.2由于不可抗力因素导致合同无法履行或者造成损失的,双方互不承担违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):

授权代表(签名):授权代表(签名):

签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日

高端客户服务合同(二)

甲方(服务提供方):_________

乙方(服务接受方):_________

鉴于甲方具备提供高端客户服务的能力和资源,乙方对甲方提供的服务有需求,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下合同条款:

一、服务内容

1.1甲方为乙方提供以下高端客户服务:

(1)专业咨询:甲方根据乙方需求,提供行业内的专业咨询服务。

(2)个性化定制:甲方根据乙方的特点和需求,提供个性化的服务方案。

(3)商务接待:甲方为乙方提供商务接待服务,包括但不限于安排住宿、餐饮、交通等。

(4)增值服务:甲方为乙方提供与高端客户服务相关的增值服务,包括但不限于活动策划、礼品定制等。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

三、服务费用

3.1乙方在本合同约定的服务期限内,应按以下方式支付服务费用:

(1)一次性支付:乙方在本合同签订后____个工作日内,一次性支付全部服务费用。

(2)分期支付:乙方在本合同签订后____个工作日内,支付首期服务费用,剩余服务费用按照双方约定的分期支付方式支付。

3.2服务费用具体金额为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。

四、保密条款

4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

4.2保密期限自本合同签订之日起算,至本合同终止或解除后____年止。

五、违约责任

5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。

5.2如甲方未能按照约定提供乙方所需的服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务