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文件名称:培训课件某连锁超市卖场营运管理手册公司企业文化和基本政策服务意识文档.ppt
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总页数:53 页
更新时间:2025-05-26
总字数:约小于1千字
文档摘要

XX连锁超市营运手册;第一课;公司文化;XX连锁超市简介;XX连锁超市大事记;XX连锁超市成功的依赖;先进的管理;“走进社区,效劳街坊〞的经营策略;注重建立社会效益;屡获殊荣;XX连锁超市理念;XX连锁超市标志;XX连锁超市标志—样式;XX连锁超市标志—颜色;XX连锁超市含义;XX连锁超市价值观;XX连锁超市目标;XX连锁超市经营方针;XX连锁超市经营宗旨;XX连锁超市企业精神;XX连锁超市经营策略;XX连锁超市根本原那么;XX连锁超市经营原那么;XX连锁超市口号;XX连锁超市口号;XX连锁超市之歌;;资产-成功的根底;无形资产;人力资源-成功的保证;商品-效益的核心;财务-支持公司的开展;顾客满意为第一;顾客满意为第一;顾客的需要;顾客消费心理及应对;XX连锁超市形象;XX连锁超市效劳;XX连锁超市的语言;针对收银员;唱收唱付;大声一点;顾客投诉;如何看待投诉;处理方法-----态度;效劳意识;要做/不要做清单;正直与老实;与人交往的事业;可以犯错误,但必须老实;不能接受的行为;感恩的心,感谢有你!

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