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文档摘要

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蛋糕门店销售技巧培训

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CATALOGUE

目录

01

产品知识培训

02

客户沟通技巧

03

销售场景应对

04

客户关系维护

05

常见问题处理

06

销售实战演练

01

产品知识培训

蛋糕品类核心卖点

蛋糕口感与质感

蛋糕的健康营养

蛋糕的多样性和创新

介绍蛋糕的绵密口感、香甜味道和柔软质感，以及如何通过制作工艺实现这些特点。

介绍门店提供的多样化蛋糕品种和创新口味，如慕斯蛋糕、芝士蛋糕、水果蛋糕等，以及每种蛋糕的独特之处。

强调蛋糕所用的原料和配料，如天然水果、优质奶油、低糖配方等，突出蛋糕的健康营养特点。

原料差异化优势解析

01

原料来源与品质

介绍门店所用原料的