2016管理咨询师考试《企业管理实务》
随堂演练6
1战略分为不同层次，不同层次的战略解决不同层面的问题，具
有各自的特点。战略按从高到低的层次划分为()。
A.业务战略、公司战略、职能战略
B.公司战略、业务战略、职能战略
C.公司战略、职能战略、业务战略
D.职能战略、业务战略、公司战略
参考答案：B
参考解析：本题考查战的层次体系。公司战是企业中最高层次的
战，它根据企业的宗旨和使命确定企业的经营范围，合理配置经营所
需资源;业务战是多元化业务公司各业务单位的战;职能层战又称战措
施，是管理者为特定的职能活动制定的策规划。
2市场战略.财务战略.产品战略.质量战略.生产战略等战略属于企
业的()
A.总体战略B.职能战略C.分体战略D.经济战略
参考答案：B
3某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指
1
标值之后，还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析，对于提供
评价指标值的年度数在进行纵向分析时，一般不采用()数据。
A.2年B.3年C.4年D.5年
参考答案：A
参考解析：本题考查生产运营管理咨询调研分析中的纵向分析内
容。一般咨询人员需要对企业当年生产运营管理方面的评价指标值与
近几年的指标进行纵向对比分析，如果指标的年度数据少于3年，难
以看到变化趋势;如果年度数据多于5年，内部条件和外部环境变化
较大，不易说明对当今的影响。
4下列对指挥和参谋职能的描述，错误的是()。
A.参谋职能包括提供生产经营状况的信息，拟定生产经营活动的
决策方案，对方案的实施提供指导服务
B.除有特殊规定之外，上级参谋部门可以对下级参谋部门行使指
挥权
C.参谋职能部门和人员不对业务活动的完成结果承担直接责任
D.参谋部门的领导对总经理来说是参谋，但对本部门的参谋人员
是指挥者，以行使指挥权
参考答案：B
5关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下
2
列对关键绩效指标法的理解，正确的是()。
A.关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是数量化的
B.关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核
C.关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效
D.关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量，反映员工的整个
工作过程
参考答案：C
参考解析：本题考查关键绩效考核指标的理解。关键绩效指标明
确了部门的主要责任，并以此为基础，明确员工的绩效指标。选项A，
关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是定量化的。选项B，关
键绩效指标适用于所有人员。选项D，关键绩效指标是针对对组织目
标起到增值作用的工作而设定的指标。
6随着经济的发展，人们生活水平的提高，空调市场的容量不断
扩大，其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量，同时也非
常注重品牌建设;为了扩大销量，很多企业还提供免费送货、安装、
维修等服务。根据菲利普?科特勒的产品五层次论，下列说法不正确
的是()。
A.调节室内温度是空调的核心层
B.品牌是空调的延伸层
3
C.空调的形状、色调是空调的形式层
D.免费安装是空调的延伸层
参考答案：B
参考解析：本题考查产品的概念。选项B，品牌是空调的形式层。
7集权和分权是相对的，适度的分权可以充分发挥员工的主动性
和积极性。下列关于分权管理的描述，不正确的是()。
A.建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件
B.分权管理决不意味着可以搞“自治”、“邦联”
C.实行分权管理就意味着放弃管理职责
D.实行分权管理分出去的权限还可以重新收回
参考答案：C
参考解析：本题考查分权管理。选项C实行分权管理决不意味着
放弃管理职责。
8某公司近年来一直专注于生产S型电机，在整个电机市场产品
结构中，甲型、乙型、丙型、S型电机