2016年管理咨询师《咨询实务》精选模
拟题2
1：指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置，而对战略进行
正常调整是：()。
A、有限的战略调整
B、彻底的战略调整
C、企业转向
D、常规战略调整
答案：D
解析：常规战略调整是指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位
置，而对战略进行正常调整。
2：()是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。
A、学习和创新目标
B、总体财务目标是否实现
C、客户目标
D、内部管理目标
答案：B
3：通过企业对外界环境和内部环境的态度来体现，由处理企业
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经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构成是：
()。
A企业哲学
B、企业宗旨
C、企业形象
D、企业社会责任
答案：A
解析：企业哲学内涵。
4：领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管
辖()人，基层()。
A、5-9人，9-15人
B、5-9人，8-15人
C、4-8人，9-15人
D、4-8人，8-15人
答案：D
解析：领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别
管辖4-8人，基层8-15人。
5：为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作
负荷，可要求员工坚持记工作日志，然后加以分析是：()。
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A、工作写实法
B、资料分析法
C、主管上级分析法
D、现场观察法
答案：A
解析：工作写实法又叫工作者自我记录分析法。为了了解员工实
际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，可要求员工坚持记
工作日志，然后加以分析。
6：下列关于变革评价的一般步骤排列顺序正确的是：()。
A、确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、
制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行
综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
B、确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、
制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行
综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
C、确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设
定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行
综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
D、确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、
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制定评价指标体系和标准、确定评判依据、确定评价指标权重、进行
综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
答案：A
解析：确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、
制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行
综合评价并进行分析、提出评价报告和建议是正确的变革评价的一般
步骤排列顺序。
7：在管理咨询的客户中，()是管理咨询的主要客户。
A、事业单位
B、政府机关
C、企业
D、其他非政府组织
答案：C
解析：在管理咨询的客户中，企业是管理咨询的主要客户。
8：在管理咨询人员的角色定位中，咨询人员掌握系统的理论知
识并能够给企业提供合理的建议是()。
A、医生
B、教练员
C、传教士
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D、幕僚
答案：B
解析：教练员角色定位。
9：在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。
A格遵守国家有关法律、法规和政策
B、不接受力不胜任的咨询委托
C、体现客户利益最大化
D、不做诋毁同行的事
答案：C
解析：体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。
10：对客户战略制定过