2016年管理咨询师《咨询实务》测试题3
1某公司是一家设计语音识别设备的公司，经营规模虽然不大，
但发展迅速。公司成立以来，一直实行集权管理。下列选项中，最有
可能改变公司的集权管理体制的是()。
A.宏观经济增长速度加快
B.国家发布新的语音识别设备技术标准
C.市场对语音识别设备的需求下降
D.公司开始涉及其他类型的电子设备领域
参考答案：D
2一家小型食品加工企业，经济状况不够稳定，产品经营范围经
常发生变化，并且无力构建自己的分销渠道，该企业最适宜采取的分
销渠道是()。
A.松散式分销渠道B.垂直式分销渠道C.水平式分销渠道D.一体化
分销渠道
参考答案：A
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PEST分析是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所
处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析。某软件公司欲进入操
作系统软件开发领域，却发现该国范围内其他操作系统软件开发商已
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将自己的技术申请专利注册。这对于该公司来说属于()的影响。
A.政治环境因素B.经济环境因素C.人文环境因素D.技术环境因素
参考答案：D
4某大型企业，经营业务涉及计算机、冰箱、彩电、空调等多个
领域。在冰箱行业，该企业占全国20%的市场份额，处于领导地位;
在彩电、空调行业，该企业市场份额逐步上升，利润不断增加，发展
前景很好;在计算机行业，该企业经营业绩较差，短期内很难取得利
润。根据以上资料，该企业适宜采取()。
A.稳定性战略B.增长战略C.组合战略D.收缩战略
参考答案：C
5下列有关战略假设的说法，不准确的是()。
A.战略咨询假设是战略咨询的主要前提
B.合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率
C.战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小
D.战略咨询假设是一种推测
参考答案：C
6某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有
70%的市场占有率，成为该行业的龙头企业。2005年初，因某报纸发
表的一篇名为《甲产品爆炸伤人》的文章，甲产品4.5月份的总销量
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比上年同期下降了近40%。这一事件说明，该公司不可忽视外部环境
中的()。
A.政治和法律环境B.8.社会和文化环境C.经济环境D.技术环境
参考答案：B
7下列分析方法中，属于战略综合分析方法的是()。
A.PEST分析框架法B.SCP分析法C.GE矩阵法D.五种竞争力量分
析模型
参考答案：C
8随着经济的发展，人们生活水平的提高，空调市场的容量不断
扩大，其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量，同时也非
常注重品牌建设;为了扩大销量，很多企业还提供免费送货、安装、
维修等服务。根据菲利普?科特勒的产品五层次论，下列说法不正确
的是()。
A.调节室内温度是空调的核心层
B.品牌是空调的延伸层
C.空调的形状、色调是空调的形式层
D.免费安装是空调的延伸层
参考答案：B
9咨询公司对某汽车铸造厂产品质量进行分析时发现，该企业一
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周内共抽测出不合格品95件，其中有气孔的50件、未铸满的32件、
偏心的10件、断裂的3件。采用排列图法进行分析，影响该企业产
品质量的主要原因是()。
A.未铸满和偏心B.有气孔和未铸满C.有气孔D.有气孔和断裂
参考答案：B
10某企业生产厨房用品，主要在浙江地区销售，2006年的销售
额为2亿元;2007年企业扩大生产规模、强化产品销售力度，突破区
域销售模式，扩大全国市场覆盖率，年底企业产品销售区域由原先浙
江扩大到全国31个省、市、自治区中的25个，销售额达l2亿元，
市场占有率上升10%。根据以上材料，该企业2007年底的市场覆
盖率以及2007年底的国内厨房用品市场的规模分别是()。