2016年管理咨询师《咨询实务》习题10
多项选择题
(1)某学校招收初中新生230人，根据学生入学考试成绩将学生分
成了4个班，入学分数线是500分，最高考试成绩是670分，分班标
准和人数分别是：一班620～670分，40人;二班580～619分，70人;
三班540～579分，60人;四班500～539分，60人。一年后如果将统
考后的一班和三班的学生成绩进行合并分析做直方图，可能会出现()。
A.正常型
B.双峰型
C.平顶型
D.右偏型
E.孤岛型
(2)企业管理组织咨询的内容，分为()
A.组织完善
B.组织改造
C.组织结构
D.组织运行
E.组织控制
(3)咨询人员在为企业制定市场营销竞争策略时，应考虑企业在目
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标市场的竞争地位。M公司是市场挑战者，则该公司的市场营销竞争
策略可以选择()。
A.不断寻求扩大市场总需求
B.攻击市场领导者
C.攻击其他市场挑战者或市场跟随者
D.攻击地区性市场的小企业
E.设法防止或抵御竞争者的攻击
(4)企业资源的有效管理是企业管理的重要内容，以下属于企业无
形资源的有()。
A.生产设备
B.品牌
C.人员技能
D.组织经验
E.财务资源
(5)咨询人员在开展专题调研分析过程中，要求建立明确的判断管
理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、
查清问题对客户经营的影响、彻底查清问题产生的原因。在以下的描
述中，属于正确表达“明确的判断管理问题的标准”的是()。
A.可以作为判断是否做错了的标准，以及时进行纠正和纠偏
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B.咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断
C.参照同行相关优秀的过程和做法，以改进提升自身的水平
D.对客户各层次人员的观念进行引导和提升，以逐步改变其行
为
E.需要应用新思路和新理念进行创新，创新别人没有的方法
(6)沃尔玛在同一时间对大量物品低价销售，同时又提供杰出的服
务和保证。西南航空公司只收取它竞争者的1/3价格，但提供舒适的
飞行和出色的朋友式服务，全部是实实在在的。西南航空公司已成为
美国唯一盈利的航空公司。戴尔计算机公司是直销计算机的公司，向
购买者提供高质量的个人电脑，出色的服务，比零售导向的竞争者价
格低得多。它的销售额和利润远远超过了它的竞争者。结合材料，下
列说法正确的是()。
A.上述几个公司采取的是需求导向的定价策略
B.上述几个公司采取的是成本导向的定价策略
C.上述几个公司面临竞争者的强大压力，原有市场占有率不能
继续保持，所以采取低价
D.所定价格体现在消费者强烈的物超所值情绪
E.价值定价法并非只是销售产品的价格比竞争者低，它是对公
司经营的一种调整
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(7)产品成本战略包括()
A.产品成本结构优化战略
B.目标成本战略
C.节约成本战略
D.成本控制战略
E.成本优化战略
(8)企业的科技战略方案划分按技术进步的目标不同可分为
()
A.世界级科技目标战略方案
B.国际级技术目标战略方案
C.国家级技术目标战略方案
D.地区级技术目标战略方案
E.企业级技术目标战略方案
(9)某食品公司主要生产3种产品。甲产品销售量目前占国内市场
份额的15%，利润占公司利润总额的60%，由于替代产品的出现，其
市场份额在逐渐下降。乙产品销售量占国内市场份额的8%，利润占
公司利润总额的17%，市场需求量逐渐上升。丙产品由市场份额的
10%迅速下降到3%，利润仅占公司利润总额的2%。乙、丙两产品与
国内同类产品的竞争日趋激烈，进一步提高市场占有率已比较困难。