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基于SPSS软件的凤凰古城景区夜间游客游玩特征和满意度实证研究
目录
TOC\o1-3\h\u16218摘要 2
291481.绪论 2
155572研究意义 3
211663.问卷调查研究 3
49193.1案例点背景概况 3
225903.2调查设计与数据分析 4
33143.2.1问卷设计 4
236573.2.2问卷收集 4
313553.2.3数据整理与分析 4
151893.3样本特征分析 5
97983.4游玩特征分析 6
84193.4.1信息渠道分析 6
294213.4.2夜间旅游吸引物分析 7
68103.4.3交通方式分析 8
245513.4.4游玩方式分析 8
230313.4.5游玩时间分析 9
207543.4.5游玩时间分析 10
128793.4.6花费结构分析 10
60433.5游客满意度分析 11
303693.6指标重要度与满意度分析 13
284153.6.1正态性检验 13
161353.6.2重要度与满意度分析 15
305223.7游客意见与建议 18
68264.调查结论 20
157234.1凤凰古城夜间旅游产品的优势 20
67604.1.1金牌产品优势突出 20
118764.1.2旅游产品种类丰富 20
167764.1.3餐饮产品好评度高 20
274004.2凤凰古城夜间旅游产品的不足 20
54244.2.1产品受欢迎种类少 20
298074.2.2交通便捷程度较低 21
21764.2.3游客单次消费偏低 21
56524.2.4服务水平有待提高 21
129185.优化对策 22
262755.1提高产品受欢迎度 22
256135.2合理规划交通体系 22
154025.3控制物价刺激消费 22
102915.4提高当地服务水平 22
58025.5注重生态防治污染 22
175415.6营造安全安心环境 23
236475.7科技提升旅游体验 23
18688参考文献 23
摘要
随着供给侧改革的深化，新业态新产品不断涌现，夜间旅游也蓬勃兴起。旅游业的不断发展和旅游市场的不断扩大，日间旅游已经无法满足游客的需求了。夜间旅游作为日间旅游的延伸和补充，在这时应运而生。凤凰古城是历史文化名城，也是湖南省的热门旅游城市之一。在文旅融合的新背景下，湖南省鼓励各旅游城市适应新环境，科学合理地发展夜间旅游。凤凰古城的夜间旅游发展不仅关乎它的旅游收入，也是疫情过后凤凰古城恢复当地旅游业发展和经济发展的重要手段。本研究以游客满意理论和可持续发展理论为指导开展问卷调查，通过网络发放调查问卷，将收集到的调查数据利用SPSS软件进行相关性等分析，了解游客在凤凰古城夜间的游玩特征和满意度，游客对夜间旅游产品的各项指标的评价，以及游客对凤凰古城夜间旅游的建议。在调查中，凤凰古城夜间旅游出现了部分旅游产品游客吸引力低、交通便捷度低、游客单次消费低、服务水平偏低等问题。基于这些问题提出了丰富旅游产品种类、合理规划交通体系、合理控制当地物价、提高当地服务水平、保护环境防治污染、重视夜间安全问题等优化建议，以期打造出更优质的凤凰古城夜间旅游产品。
关键词：凤凰古城夜间旅游旅游产品优化策略
1.绪论
近些年来，居民收入水平的不断提高，居民出游意愿强烈，旅游逐渐成为大多数人的休闲娱乐活动之一。由于旅游市场的不断扩大，游客的需求不断增加，夜间旅游作为日间旅游的一种延伸与补充应运而生了。根据2020年10月24日发布的《2020中国夜间经济发展报告》我们可以发现我国的夜间经济正处于蓬勃发展的阶段，该报告认为“中国夜间经济2019年实现了“从0到1”的突破，2020年在“1到100”的发展进程中野蛮生长”REF_Ref17780\r\h[1]。在这样的趋势下，各旅游目的地都在积极开发当地的夜间旅游产品。
凤凰古城作为全国历史文化名城拥有丰厚的人文旅游资源，但凤凰古城的旅游收入除了可以通过游客在当地产生的住宿、饮食、购物的支出获得外，主要是通过售卖各景点的门票以及少量游玩项目来获得。也就是说，游客在当地停留时间越久，凤凰古城越能够获得更高的旅游收入。因此，凤凰古城开发夜间旅游产品，发展夜间旅游经济是有必要的。夜间旅游不仅可以延长游客在该地的停留时间，还可以为当地增加旅游收入。
2研究意义
通过在知网上的查询可以发现目前国内关于夜间旅游的研究并不多，关于凤凰古城夜间旅游的文献数