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铁路旅客运输规则相关知识考试试卷

1.旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费，旅客要报销时，发给旅客（）。《细则》

A、客运记录

B、退款证明书

C、退票费报销凭证

D、退票报告

【正确答案】：C

解析：《铁路旅客运输办理细则》规定，退票时核收的退票费需单独提供报销凭证。选项C“退票费报销凭证”是旅客报销退票费用的正式单据，其他选项为客运记录、退款证明或内部文件，不直接用于退票费报销。答案出自《细则》。

2.《铁路乘车证管理办法》规定，通勤乘车证的颜色为（）。

A、浅蓝色

B、浅红色

C、浅