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门店值班管理制度

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值班岗位职责

值班培训体系

值班流程管理

值班考核机制

值班操作标准

应急事件管理

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值班岗位职责

店长值班核心任务

全面负责门店管理

监督员工表现

处理突发事件

维护品牌形象

包括人员调度、商品陈列、安全卫生等方面的全面管理，确保门店运营顺畅。

及时妥善处理门店发生的突发事件，如顾客投诉、设备故障等，保障门店正常秩序。

对员工的工作表现进行监督和考核，及时发现并纠正问题，提升员工服务水平。

积极宣传品牌形象，妥善处理顾客反馈，维护门店声誉和品牌形象。

协助店长管理

在店长不在时，代为履行店长职责，确保门店各项工作顺利进行。