基本信息

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文档摘要

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CRM端

双11老顾客端目标

总目标

对象目标对象人数总和需购买人数

响应率1.04%活跃期1345534%

客单价450沉默期1583824%

响应人数2311沉睡期1061213%

业绩104w流失期1244410%

ROI1:58年夕卜2年内5786915%

EDM打开率6%2年夕1579854%

EDM点击率30%总计268203—

14年预热期日均UV15年预热日均目标UV增长率14年预热老顾客日均UV

115943.6w211%2541

E

预热期老客日均UV7903正式期老客UV45546

2O13^)R11EDM打开率6.50%2014年双11E[6%

双11CF

阶段对象发送对象细分活动时间活动目的

10月30日030新品预热

F=1顾客11手机端Elpc端

11月4日330活动预热

n月10日16:00预告开始

10月30日030新品预热

双11推广方案

大促数据参考

分目标

需要购买人数双11当天响应率收到信息次数活动名称响应率

7865.84%3EDM+3短信13年双110.92%

5553.50%3EDM+3短信13年双120.85%

3002.83%3EDM+3短信14年990.85%

2311.86%2EDM+2