2025年网络工程师职业技能测试卷：网络工程师项目管理与沟通技巧试题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、网络项目管理基础
要求：测试学生对网络项目管理基本概念、原则和方法的理解。
1.下列哪项不是网络项目管理的基本原则？
A.项目目标明确
B.资源合理分配
C.项目风险可控
D.项目进度随意调整
2.网络项目管理中，项目干系人包括哪些？
A.项目经理
B.项目团队成员
C.客户
D.供应商
3.下列哪项不是网络项目管理中的项目阶段？
A.启动阶段
B.规划阶段
C.实施阶段
D.验收阶段
4.网络项目管理中的项目风险有哪些？
A.技术风险
B.管理风险
C.财务风险
D.以上都是
5.项目经理在项目管理中的主要职责有哪些？
A.制定项目计划
B.组织项目实施
C.监督项目进度
D.以上都是
6.下列哪项不是网络项目管理中的项目沟通？
A.项目计划沟通
B.项目进度沟通
C.项目成果沟通
D.项目预算沟通
7.网络项目管理中的项目变更管理包括哪些内容？
A.变更申请
B.变更评估
C.变更实施
D.以上都是
8.下列哪项不是网络项目管理中的项目监控？
A.项目进度监控
B.项目成本监控
C.项目质量监控
D.项目沟通监控
9.网络项目管理中的项目收尾工作包括哪些？
A.项目验收
B.项目总结
C.项目评估
D.以上都是
10.下列哪项不是网络项目管理中的项目质量管理？
A.质量计划
B.质量控制
C.质量保证
D.项目进度
二、网络工程师沟通技巧
要求：测试学生对网络工程师沟通技巧的理解和应用。
1.下列哪项不是有效沟通的基本原则？
A.尊重对方
B.明确表达
C.倾听对方
D.随意打断对方
2.在网络工程师沟通中，如何表达自己的观点？
A.直接表达
B.间接表达
C.避免表达
D.以上都不是
3.网络工程师在沟通中，如何处理冲突？
A.主动承认错误
B.被动等待对方承认错误
C.避免冲突
D.以上都不是
4.在网络工程师沟通中，如何倾听对方？
A.专注倾听
B.被动倾听
C.随意打断对方
D.以上都不是
5.网络工程师在沟通中，如何避免误解？
A.主动澄清
B.被动等待对方澄清
C.避免表达
D.以上都不是
6.下列哪项不是网络工程师沟通中的非语言沟通？
A.语调
B.身体语言
C.面部表情
D.文字沟通
7.网络工程师在沟通中，如何建立信任？
A.诚实守信
B.避免撒谎
C.随意夸大事实
D.以上都不是
8.下列哪项不是网络工程师沟通中的有效反馈？
A.及时反馈
B.准确反馈
C.慢性反馈
D.以上都不是
9.网络工程师在沟通中，如何处理紧急情况？
A.保持冷静
B.主动承担责任
C.避免承担责任
D.以上都不是
10.下列哪项不是网络工程师沟通中的跨文化沟通？
A.考虑文化差异
B.尊重文化差异
C.忽视文化差异
D.以上都不是
四、网络项目管理工具与技术
要求：测试学生对网络项目管理工具与技术的掌握程度。
1.在网络项目管理中，以下哪项不是常用的项目管理工具？
A.Gantt图
B.PERT图
C.RACI矩阵
D.Excel电子表格
2.在使用Gantt图进行项目进度管理时，以下哪项不是Gantt图的基本元素？
A.任务栏
B.资源栏
C.进度条
D.里程碑
3.PERT图主要用于以下哪种项目管理活动？
A.资源分配
B.进度计划
C.风险管理
D.成本控制
4.RACI矩阵是一种用于哪些方面的项目管理工具？
A.任务分配
B.责任定义
C.权限分配
D.以上都是
5.在网络项目管理中，以下哪项不是常用的项目风险管理技术？
A.故障树分析
B.蒙特卡洛模拟
C.概率分析
D.风险回避
6.项目管理软件如MicrosoftProject主要用于以下哪个方面的项目管理？
A.进度计划
B.资源分配
C.成本控制
D.风险管理
7.在网络项目管理中，以下哪项不是常用的沟通管理工具？
A.会议记录
B.项目报告
C.邮件
D.即时通讯工具
8.在使用项目管理软件进行资源分配时，以下哪项不是资源分配的关键因素？
A.资源可用性
B.资源成本
C.资源技能
D.资源喜好
9.以下哪项不是网络项目管理中常用的成本管理工具？
A.成本估算
B.成本预算
C.成本控制
D.成本报告
10.在网络项目管理中，以下哪项不是常用的质量控制工具？
A.检查表
B.控制图
C.质量审计
D.质量计划