2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务物流与仓储管理试题汇编试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题
要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。
1.电子商务物流与仓储管理中，物流成本是指：
A.物流活动中的总成本
B.物流活动中的运输成本
C.物流活动中的仓储成本
D.物流活动中的信息成本
2.下列哪项不属于电子商务物流的基本功能？
A.运输
B.仓储
C.包装
D.采购
3.电子商务物流中的仓储管理主要包括以下几个方面：
A.仓储设施管理
B.仓储作业管理
C.仓储成本管理
D.以上都是
4.下列哪项不属于电子商务物流配送中心的功能？
A.收货作业
B.分拣作业
C.包装作业
D.退换货作业
5.电子商务物流配送中心按照服务对象不同，可以分为：
A.企业型配送中心
B.公共型配送中心
C.区域型配送中心
D.以上都是
6.电子商务物流配送中心按照服务范围不同，可以分为：
A.地区配送中心
B.全国配送中心
C.国际配送中心
D.以上都是
7.电子商务物流配送中心按照服务方式不同，可以分为：
A.直接配送
B.间接配送
C.仓储配送
D.以上都是
8.电子商务物流配送中心按照服务特性不同，可以分为：
A.专门配送中心
B.普通配送中心
C.综合配送中心
D.以上都是
9.电子商务物流配送中心按照服务方式不同，可以分为：
A.临时配送中心
B.永久配送中心
C.临时与永久结合配送中心
D.以上都是
10.电子商务物流配送中心按照服务特性不同，可以分为：
A.专业化配送中心
B.非专业化配送中心
C.专业化与非专业化结合配送中心
D.以上都是
二、判断题
要求：判断下列各题的正误，正确的写“√”，错误的写“×”。
1.电子商务物流与仓储管理是电子商务的重要组成部分。（）
2.电子商务物流成本是指物流活动中的总成本。（）
3.电子商务物流配送中心的功能主要包括收货作业、分拣作业、包装作业、配送作业等。（）
4.电子商务物流配送中心按照服务对象不同，可以分为企业型配送中心和公共型配送中心。（）
5.电子商务物流配送中心按照服务范围不同，可以分为地区配送中心、全国配送中心和国际配送中心。（）
6.电子商务物流配送中心按照服务方式不同，可以分为直接配送和间接配送。（）
7.电子商务物流配送中心按照服务特性不同，可以分为专门配送中心和普通配送中心。（）
8.电子商务物流配送中心按照服务方式不同，可以分为临时配送中心和永久配送中心。（）
9.电子商务物流配送中心按照服务特性不同，可以分为专业化配送中心和综合配送中心。（）
10.电子商务物流配送中心按照服务方式不同，可以分为临时与永久结合配送中心。（）
四、简答题
要求：简要回答下列问题。
1.简述电子商务物流与仓储管理的关系。
2.简述电子商务物流配送中心的主要功能。
3.简述电子商务物流配送中心选址应考虑的因素。
4.简述电子商务物流配送中心作业流程。
5.简述电子商务物流配送中心信息化管理的重要性。
五、论述题
要求：论述下列问题。
1.论述电子商务物流配送中心在供应链中的作用。
2.论述电子商务物流配送中心如何提高配送效率。
3.论述电子商务物流配送中心如何降低物流成本。
六、案例分析题
要求：根据以下案例，回答提出的问题。
案例：某电子商务企业，由于物流配送效率低下，导致客户满意度下降，企业面临订单流失的风险。请分析该企业物流配送存在的问题，并提出相应的改进措施。
本次试卷答案如下：
一、选择题
1.A.物流活动中的总成本
解析：物流成本是指物流活动中的总成本，包括运输、仓储、包装、装卸、配送等各个环节的成本。
2.D.采购
解析：电子商务物流的基本功能包括运输、仓储、包装、装卸、配送、信息处理等，而采购不属于物流的基本功能。
3.D.以上都是
解析：仓储管理包括仓储设施管理、仓储作业管理、仓储成本管理等多个方面，涵盖了仓储的各个方面。
4.D.退换货作业
解析：电子商务物流配送中心的功能主要包括收货作业、分拣作业、包装作业、配送作业、退换货作业等。
5.D.以上都是
解析：电子商务物流配送中心按照服务对象不同，可以分为企业型配送中心和公共型配送中心。
6.D.以上都是
解析：电子商务物流配送中心按照服务范围不同，可以分为地区配送中心、全国配送中心和国际配送中心。
7.D.以上都是
解析：电子商务物流配送中心按照服务方式不同，可以分为直接配送、间接配送、仓储配送等。
8.D.以