目录

1.报告综述.......................................................................................................6

2.市场洞察.......................................................................................................9

3.AIGC营销市场...........................................................................................14

4.对话式AI市场............................................................................................27

5.结语............................................................................................................34

关于爱分析.............................................................................................................35

产品服务.................................................................................................................36

法律声明.................................................................................................................37

4|2025爱分析·AIGC应用实践报告;

报告综述;

1.报告综述

爱分析在深入调研后发现，AIGC在ToB市场的应用格局正逐渐清晰，其客户画像愈发鲜明。企

业若能把自身情况与该画像精准比照，将为自身的AIGC战略布局提供有力指引。

从行业分布来看，消费品企业是AIGC产品及服务的主要买单方。在众多落地案例中，食品饮料、

母婴用品、美妆、3C电子、游戏、AI硬件、汽车等行业尤为突出，成为AIGC应用的热门领域。

这些行业对创新营销手段和高效产品研发的需求强烈，促使它们积极拥抱AIGC技术，以提升市场

竞争力和用户体验。

在企业规模方面，中大型企业是AIGC产品及服务的主要采购力量。这类企业通常拥有较为充裕的

预算和成熟的业务体系，能够更好地整合AIGC技术以实现业务升级。然而，中小企业也并非完全

缺席，它们同样存在对AIGC产品及服务的使用需求。但由于预算有限，这些企业往往采用员工自

行采购的方式，将AIGC工具作为个人效率提升的辅助手段，而非企业层面的大规模应用。

从部门牵头情况来看，AIGC项目的落地并非由企业IT部门主导，而是与业务部门紧密相连。市

场??品牌、数字营销、消费者洞察、产研等部门是推动AIGC项目落地的关键力量，项目预算也多

由这些部门承担。例如，某饮料企业为提升品牌声量，通过市场部门牵头利用AIGC生成用户特效

图片，与消费者形成互动；某酸奶企业借助消费者洞察部门牵头，利用AIGC分析社交媒体数据，

生成研究报告，为广告投放决策和新品研发提供支撑；某AI硬件企业则由产品研发部门牵头，利

用AIGC生成语音，增强产品与用户的交互体验。这表明AIGC项目的开展是基于实际的业务问

题，以技术为解决方案，而非单纯为了应用技术而寻找业务场景，遵循着“先有钉子，再有锤子”

的逻辑。

从模态应用来看，AIGC在文本、图片、音频三种模态的应用相对成熟，而视频和代码模态在B端

的应用尚处于发展阶段。文本模态的应用最为广泛，如生成消费者洞察报告、宣传文案、市场研究;

报告等场景，凭借其高效、准确的特点，成为企业常用的工具。图片模态则受到中大型企业市场营

销部门的青睐，用于生成各类海报、特效等，以增强与用户的互动效果。音频模态的需求主要集中在AI硬件企业，如AI陪伴硬件、AI