基本信息

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文档摘要

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药店收银操作标准培训

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目录

02

药品基础知识

01

收银系统操作规范

03

服务规范与流程

04

财务处理要求

05

应急处理预案

06

实操考核体系

01

PART

收银系统操作规范

药品扫码与价格核验

打折优惠处理

根据药店的促销活动或会员折扣，在收银系统中进行相应的打折优惠处理。

03

在收银系统中确认药品价格，并与顾客确认，确保价格准确无误。

02

核对价格

准确扫码

通过扫描药品包装上的条形码或二维码，获取准确的药品信息，包括药品名称、规格、价格等。

01

医保结算操作流程

对于医保目录内的药品，需刷医保卡进行结算，确保医保信息准确无误。

医保刷卡

收银员需核对