护理安全查对制度演讲人:日期:
目?录CATALOGUE02核心查对内容01查对制度总则03标准化操作流程04特殊场景应用05质量监控体系06人员能力建设
查对制度总则01
制度目的与法律依据01制度目的规范护理查对行为,提高护理质量和患者安全,减少医疗差错和纠纷。02法律依据依据《医疗事故处理条例》、《护士条例》等法规,结合医院实际情况制定。
适用范围与责任主体适用于全院各科室的护理工作,包括患者的身份确认、医嘱执行、药品使用、输血、手术等各个环节。适用范围全体护理人员、医生、药师等相关人员均为查对制度的执行者和责任人。责任主体0102
在执行各项护理操作前,必须严格查对患者信息、医嘱内容、药品信息等,确保无误。重要操作或高风险环节,必须至少由两人进行查对,确认无误后方可执行。查对过程中必须实时记录,如发现问题应立即报告并纠正,确保查对结果的准确性。在查对过程中,应尊重患者隐私,不得泄露患者个人信息。基本查对原则严格查对至少两人查对实时记录保密原则
核心查对内容02
患者身份双人核对确保患者姓名、性别、年龄、住院号等信息与腕带一致。核对患者姓名与腕带信息通过询问患者姓名、出生日期等信息,确认患者身份。询问患者信息
医嘱执行全流程验证医嘱核对医生下达医嘱后,需与护士进行口头核对,确认无误后执行。01操作前核对在执行医嘱前,需再次核对患者信息、医嘱内容及执行时间,确保正确无误。02操作后核对执行医嘱后,需再次核对患者信息、医嘱内容及执行效果,确保操作准确无误。03
药品/标本双向确认双向确认在给药或采集标本前后,需与患者或家属进行双向确认,确保操作正确无误。03在采集标本前,需核对患者信息、标本类型、采集时间等信息,确保标本准确无误。02标本核对药品核对在给药前,需核对患者信息、药品名称、剂量、用法等信息,确保正确无误。01
标准化操作流程03
查对患者姓名、性别、年龄、住院号等基本信息。患者信息核对准备好查对所需的工具,如病历、医嘱单、药物执行单等。查对工具准保执行查对制度的护士具备合法资质。护士资质审核评估查对环境的安全性,确保无干扰因素。环境安全评估执行前准备规范
仔细查对医嘱内容,包括药物、剂量、用法、时间等。医嘱查对查对步骤分解核对药物名称、规格、剂量、有效期等关键信息。药物查对在执行护理操作前,再次查对患者信息、医嘱及操作目的。操作查对详细记录查对过程,确保查对结果可追溯。记录查对
异常情况处置预案发现医嘱错误立即停止执行,并报告医生进行确认和处理。药物不良反应密切观察患者反应,及时报告医生并采取相应措施。查对结果不一致立即查找原因,重新查对,确保准确无误。遇到患者投诉耐心听取患者意见,及时上报并妥善处理。
特殊场景应用04
急救状态查对流程急救物品检查急救措施确认患者信息核对急救效果评估确保急救设备、药品和器械齐全、完好,随时处于备用状态。在急救前,严格核对患者姓名、性别、年龄、病情等信息,确保无误。与医生确认急救措施,包括药物使用、剂量、途径等,并记录在病历中。急救后,及时评估患者生命体征和病情变化情况,调整急救措施。
术前准备核查确认患者术前准备充分,包括禁食、备皮、备血等。手术信息核对核对患者姓名、手术名称、手术部位、手术方式等信息,确保无误。术中物品清点在手术开始前、关闭体腔前和术后,严格清点手术器械、纱布等物品,确保无遗漏。术后患者交接将患者送回病房,与病房护士交接患者生命体征、手术情况等信息,并做好记录。手术患者核查要点
交接班信息复核患者信息交接接班护士需核对患者姓名、性别、年龄、病情、治疗等信息,确保与交班记录一致。医嘱执行情况交接交接患者已执行的医嘱,包括药物治疗、护理操作等,确保患者治疗连续。病房物品交接交接病房内设备、物品等,确保患者所需物品齐全、完好。交接记录签字交接双方确认无误后,在交接记录上签字,明确责任。
质量监控体系05
三级查对监督机制住院患者查对包括患者姓名、性别、年龄、住院号、诊断、治疗、护理等信息查对,确保患者信息准确无误。01医嘱查对医生下达医嘱后,由护士进行核对,确认医嘱的正确性、合理性以及可执行性,避免医疗差错。02药品查对在给药前,需对药品名称、剂量、用法、时间、患者等进行查对,确保用药安全。03
不良事件追踪标准追踪流程制定详细的不良事件追踪流程,包括事件报告、调查、处理、反馈等环节,确保不良事件得到及时、有效的处理。追踪指标追踪责任设定不良事件相关的追踪指标,如发生率、处理及时率、整改落实率等,以评估不良事件处理的效果。明确不良事件追踪的责任人,确保各项措施得到有效执行,并对不良事件进行持续监测和改进。123
持续改进方案定期收集、整理和分析护理安全相关数据,找出潜在的安全隐患和薄弱环节,提出改进措施。数据分析加强对护理人员的培训和教育,提高