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病区护理服务规范

汇报人：文小库

2025-05-07

目

录

CATALOGUE

02

护理制度管理

01

基础护理规范

03

服务质量监控

04

专业技能培训

05

护患沟通规范

06

应急预案管理

基础护理规范

01

标准化操作流程

洗手

护理前后必须洗手，严格执行无菌操作。

01

消毒

使用无菌器具和消毒液，对护理部位及周边区域进行消毒。

02

翻身

定时协助患者翻身，避免压疮和坠积性肺炎。

03

喂食

按照医嘱和患者饮食计划，协助患者进食。

04

患者个人卫生管理

定期为患者清洁口腔，预防口腔感染。

口腔护理

协助患者洗头、梳理，保持头发清洁、整齐。

头发护理

定期洗澡、更换衣物，