工程EPC总承包项目质量管理
质量管理是工程总承包项目管理工作的一项重要内容，总承包项目质量管理
不能仅仅体现在项目施工阶段，还体现在项目从设计到运营的整个过程中。集
团公司的质量管理坚持“质量第一、用户至上、质量兴企、以质取胜”的方针,
积极推行IS09000管理体系，努力提高项目质量。
13.1工程总承包项目质量管理概述
13.1.1质量管理的目的和主要任务
(1)质量管理的目的
＞满足合同要求。
＞建设优质工程。
＞降低项目的风险。
(2)质量管理的主要任务
＞建立完善的质量管理体系，并保持其持续有效。
〉按照质量管理体系要求对项目进行质量管理，并持续改进。
＞对涉及质量管理的各种资源进行有效的管理。
13.1.2质量管理的职责分工
EPC总承包商对项目质量的管理主要由EPC总承包商项目经理部的质量部来
实施，其他相关部门配合。质量部的岗位设置如图13.1所示。
图13.1质量部岗位设置
(DEPC总承包商项目经理
〉负责建立、实施、持续改进质量管理体系，并做出有效性承诺。
＞负责制定EPC总承包商项目经理部质量方针和目标，并确保在EPC总
承包商项目经理部内相关职能和层次上建立质量目标。即在总质量目标确定后
能在部门的层次上展开，各分质量目标与总质量目标相一致，并可测量和考核。
＞确保项目实施过程中各项质量活动获得必需的资源。
〉批准发布质量计划。
〉主持管理评审，对质量体系进行综合评价，发现体系的薄弱环节，不断
改进质量管理体系，以保证体系持续运行的适宜性、充分性和有效性。
(2)质量部
1)项目质量经理
＞协助项目经理建立和完善质量管理体系，保证其有效运转。
＞负责项目质量手册和项目质量计划的编制和维护工作，以保证按项目质量
计划和批准的程序实施并完成项目工作内容。
2)质量管理工程师
＞协助项目质量经理编制和维护项目质量手册和项目质量计划工作。
＞协助编制、审查EPC总承包商项目经理部各部门和分包商的质量管理体系
程序文件和详细的作业文件，以确保质量满足要求。
＞负责管理质量文件、资料和各项标准、规范、检验报告、不合格报告、纠
正措施报告及各部门提交的质量文件等。
＞负责对项目的设计、采购、施工质量管理进行策划，并组织实施。
＞制定质量控制程序，负责各项设备制造及现场安装期间的检验和试验，并
负责签发检验报告。
＞负责检查、监督、考核、评价项目质量计划的执行情况，验证实施效果。
〉按照国家有关规定和合同约定，对设计、采购、施工质量进行检叠，若有
缺陷，督促有关部门改正。
＞组织对质量事故进行调查、分析，并督促有关部门采取纠正措施，负责事
故报告的编写。
〉按照“质量报告编制规定〃的要求编制质量报告。
(3)其他部门
＞设计部按合同完成规定的设计内容，并达到规定的设计深度,对设计水平、
设计质量和执行法规、标准全面负责；确保整个设计过程始终处于受控状态，对
设计变更严格控制并要记录存档。
＞采购部对设备、材料的质量负责，对设备、材料供商的评价和选择。有
权拒绝不合格或质量证明文件不全的材料、设备与零配件，对甲方供材，严格按
照合同规定进行查收、检验、运输、入库、保存、维护。
＞施工部实施所有防止不合格品发生的质量控制工作，制定有效的纠正和
预防措施，验明并改正施工中的不足，不得擅自提高或降低质量标准的行为。
＞各部门将分包工程纳入项目质量控制范围。
＞各部门维护质量管理体系运行。
＞各部门按质量管理体系文件要求填写、上报各种记录。
＞各部门开展质量管理活动，进行相关质量培训。
＞各部门在项目实施过程中互相协调，配合处理出现的质量问题。
13.2工程总承包项目质量管理体系
13.2.1质量管理体系的总体要求