第一章绪论
案例：华为创新是企业发展的不竭动力
华为自始至终以实现客户的价值为经营管理的理念，围绕这个中心名，为提高企业核心竞争
力，进行不断的技术创新与管理创新。
1?创新最重要的特征：创新给经济主体发展的过程、要素、结构、形式等方面带来了新的变
化（独特性）并且带来了新的绩效（目的性）。
2.熊彼特在《经济发展理论》中的五种创新形式：
（1）生产一种产品；采用新的生产方法；（3）开辟新的市场：
（4）获得原材料或半成品的新来源；（5）实现新的工业组织。
3.创新与变革：他们的动因都是为了适应内外部环境的变化；在形式上都是使企业或组织的
某些方面发生变化;在目标上都是改善组织的绩效。但创新强调全新的和独特性的改变,且强调改善
性的结果：而变革是为适应而做的任何改变，变革的结呆往往不能肯定一定是好的。
4?企业创新与变革的基本原理
4.1创新与变革的类型
（1）依据创新与变革的方式来分类
1）渐进式创新与变革2）突变是创新与变革
（2）依据创新与变革性质来分
1）计划性企业创新与变革2）偶发性企业创新与变革3）演变形创新与变革
（3）依据创新与变革内容来分类：战略变革、商业模式创新、技术创新、流程创新、服务创
新、文化与制度创新等类型。
4.2创新与变革的动因
（1）创新与变革外部动因：经济变化、科技因素变化、社会文化变化、政策导向变化、自
然条件变化。
（2）创新与变革的内部动因：企业内部要素的变化、企业成长阶段的变化、企业创新远景
与习惯、
4.3创新与变革的过程
（1）Lewin的三界的变革过程理论：
1）解冻阶段：创造诱因及准备变革。
2）变革阶段：此阶段帮助人们以不同的角度去看事情及在未来以不同的方式去做事,即改变
组织的行为，以达到新的水准，包括经由组织结构及过程变革以发展新的行为、价值和态度。
3）再冻结阶段：此阶段使组织稳定在一种新的状态。
（2）Kast和Roseiizweig的组织变革过程
1）对组织本身、组织取得的成就和缺陷进行回顾、反省和检查，分析研究组织所出的内外
部坏境，为组织变革做准备。
2）总结组织中存在的问题，明确组织变革的必要性。
3）对组织的现状与所期望的状态加以比较，进一步探明问题，发现差距，明确变革的方向。
4）确定解决问题的方法。研究出可供选择的多种方法，对这些方法进行评定，讨论怎样行
动及测量绩效的方的法，经过讨论后作出选择。
5）实行变革。
（3）Gibsun的计划性变革模式
该模式将组织变革归纳为九个步骤，如图1所示
（4）创新与变革过程的一般模式
创新与变革过程的一般模式分为四个阶段，包括动机、创造、实践、理论化和标示。在此
过程中，内部变革促进者有三个核心行为：问题驱动式探索、反复试验、争取内外部认可。组织
背景和环境背景潜在的影响变革过程
创新与变革过程具有以下特征：
1）创新过程循环递进2）企业变革促进中的行为是夸阶段起作用的3）组织背景和
环境背景间接影响创新过程
（5）企业创新与变革的内容框架如图2
第二章开放式创新
1?创新范式的变革
（1）封闭式创新与开放式创新的基本原则比较
封闭式创新的基本原则开放式创新的基本原则
本行业最聪明的员工都为我们工作并不是所有聪明人都为我们工作，我们需要和企
业内外部所有聪明人通力合作
为了从研发爭业中获利，我们必须进行发明创外部研发工作可以创造巨大的价值：内部研发工
造，开发产品并推向市场作需要或者有权力分享其中一部分价值
如果我们率先进行研究，那么我们就能率先将