欧洲航空救助协议书
?甲方：
名称：[甲方公司全称]
法定代表人：[甲方法人姓名]
地址：[甲方公司地址]
联系方式：[甲方联系电话]
乙方：
名称：[乙方公司全称]
法定代表人：[乙方法人姓名]
地址：[乙方公司地址]
联系方式：[乙方联系电话]
鉴于甲方在欧洲地区可能面临航空相关的紧急情况需要救助服务，乙方具备提供此类专业救助服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方航空救助事宜达成如下协议：
一、标的物或服务具体描述
1.救助范围
乙方负责在欧洲地区为甲方提供全方位的航空救助服务，包括但不限于飞机在飞行过程中遇到的机械故障、恶劣天气影响、空中突发紧急状况等情况下的紧急救援行动。涵盖从故障诊断、临时修复措施到必要时的空中转运、地面支援等一系列救助环节，确保甲方飞机及机上人员能够在面临危机时得到及时、有效的救助，保障飞行安全。
2.救助团队及设备
乙方组建专业的航空救助团队，团队成员包括经验丰富的飞行员、机械师、空中交通管制专家以及医护人员等。同时配备先进的救助设备，如各类航空维修工具、应急通讯设备、医疗救援器材等，以满足不同情况下的救助需求。所有救助团队成员均经过严格的专业培训和考核，具备应对各种复杂航空紧急情况的能力。
3.服务响应时间
乙方承诺在接到甲方发出的航空救助需求通知后，确保在[X]小时内启动应急响应机制，根据具体情况迅速调配资源，制定救助方案，并派遣救助团队赶赴现场。对于紧急且危及飞行安全的状况，将尽最大努力缩短响应时间，以最快速度实施救助行动，减少损失和风险。
二、双方权利义务
（一）甲方权利义务
1.权利
有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的航空救助服务。
在乙方履行救助服务过程中，有权对服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。
对乙方救助服务所涉及的相关信息有知情权，但应遵守保密义务。
2.义务
向乙方如实提供与航空救助相关的准确信息，包括但不限于飞机型号、飞行计划、当前位置、故障情况或紧急状况详情等，确保乙方能够全面了解救助需求，制定合理有效的救助方案。
按照本协议约定及时支付救助服务费用。
在乙方实施救助服务过程中，给予必要的协助和配合，提供相关便利条件，确保救助行动顺利进行。
（二）乙方权利义务
1.权利
有权按照本协议约定收取救助服务费用。
根据甲方提供的信息及现场实际情况，自主制定和实施合理的救助方案，但应确保方案符合行业规范和本协议要求。
在实施救助服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。
2.义务
按照本协议约定的救助范围、服务标准和响应时间，为甲方提供专业、高效、安全的航空救助服务。
救助团队及设备应随时处于待命状态，确保能够及时响应甲方的救助需求。
对甲方提供的信息严格保密，不得泄露给任何第三方，除非法律另有规定。
在救助服务完成后，向甲方提供详细的救助报告，包括救助过程、采取的措施、结果评估等内容。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用
双方协商确定本协议项下的航空救助服务费用为每年人民币[X]元整。该费用涵盖了乙方为甲方提供本协议约定的各项救助服务所需的全部成本及合理利润。
2.支付方式
甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元整。在每个服务年度结束后的[X]个工作日内，甲方根据乙方提供的服务报告及发票，结清剩余服务费用。如甲方未能按时支付预付款或剩余服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。
四、保密条款
1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。
2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。
五、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照本协议约定如实提供相关信息，导致乙方无法准确制定或实施救助方案，从而延误救助时机或造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。
如甲方未按时支付服务费用，除按照本协议约定支付违约金外，乙方有权暂停提供救助服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。由此给乙方造成的其他损失，甲方应予以赔偿。
2.乙方违约责任
若乙方未按照本协议约定的救助范围、服务标准和响应时间提供救助服务，应承担违约责任，按照当次服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。
若乙方泄露甲方的保密信息，应向甲方支付违约金人民币[X]元整，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。
六、争议解决
1.本协议的签