游客自愿购物协议书
?甲方(游客):
姓名:__________________性别:______身份证号码:__________________
联系地址:__________________联系电话:__________________
乙方(旅游经营者):
名称:__________________统一社会信用代码:__________________
法定代表人:__________________联系地址:__________________
联系电话:__________________
鉴于甲方参加由乙方组织的旅游活动,在旅游过程中,甲方自愿选择购买乙方提供的商品或服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:
一、标的物或服务具体描述
(一)商品
1.商品名称:[详细商品名称,如翡翠挂件、丝绸制品、特色茶叶等]
2.品牌及产地:[品牌名称,产地信息]
3.规格型号:[详细描述商品的规格、尺寸、材质等具体参数]
4.商品质量标准:[依据国家标准、行业标准或双方另行约定的质量要求阐述商品应达到的质量水平]
(二)服务
1.服务项目:[具体服务内容,如特色文化体验活动、高端餐饮服务、定制旅游线路设计等]
2.服务标准:[详细说明服务应达到的标准,如服务人员的资质要求、服务流程的规范、服务质量的保障措施等]
3.服务时间及地点:
时间:[具体的服务起止时间]
地点:[明确服务实施的地点,若涉及多个地点需逐一列出]
二、权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权在购买前对商品或服务的相关信息进行充分了解,包括但不限于商品的质量、价格、产地、售后服务等,乙方应提供真实、准确、完整的信息。
有权自主决定是否购买商品或接受服务,任何单位和个人不得强迫甲方进行交易。
在购买商品或接受服务后,如发现质量问题或与约定不符,有权依据本协议及相关法律法规的规定要求乙方承担相应责任,包括但不限于退换货、修理、赔偿损失等。
2.义务
应当如实提供个人信息,包括姓名、身份证号码、联系地址、联系电话等,确保乙方能够及时与甲方取得联系并提供相关服务。
按照本协议约定的价格、方式及时间支付商品价款或服务费用。
在购买商品或接受服务过程中,应当遵守乙方的合理安排和要求,不得故意扰乱乙方的正常经营秩序。
对乙方提供的商品或服务信息予以保密,不得向第三方泄露可能影响乙方商业利益的信息。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权按照本协议约定向甲方收取商品价款或服务费用。
在甲方未按照约定支付款项时,有权采取合理措施催款,如暂停提供相关服务等,但应提前通知甲方。
有权依据本协议及相关法律法规的规定,对商品质量、服务标准等进行自主管理和调整,但应提前告知甲方并取得甲方同意(如有必要)。
2.义务
应当依法经营,诚实守信,向甲方提供符合质量标准和约定的商品或服务。
向甲方提供商品或服务时,应当详细介绍商品的性能、特点、使用方法、售后服务等信息,以及服务的内容、标准、流程等,确保甲方充分了解相关情况。
负责商品的运输、安装、调试(如有需要)及售后服务等工作,按照国家有关规定或双方约定承担相应责任。
不得采取欺诈、胁迫、诱导等不正当手段迫使甲方购买商品或接受服务,不得向甲方隐瞒或虚报商品或服务的重要信息。
对甲方的个人信息予以保密,不得泄露甲方的隐私信息。
三、商品价款及支付方式
(一)商品价款
1.商品价格为人民币[具体金额]元。此价格包含商品本身价格、包装费、运输费、税费等乙方为提供商品所需的一切费用,但不包括甲方可能需要承担的额外费用,如特殊包装要求费用、加急运输费用等(如有此类额外费用,乙方应在交易前明确告知甲方)。
2.乙方应确保商品价格合理,不得高于市场同类商品的合理价格。如甲方发现乙方提供的商品价格明显高于市场同类商品价格,且乙方无法作出合理说明的,甲方有权要求乙方调整价格或解除本协议。
(二)支付方式
1.甲方应在[具体支付时间]前,通过以下方式向乙方支付商品价款:
银行转账:
开户银行:__________________
账户名称:__________________
账号:__________________
现金支付:在[具体支付地点]以现金形式支付给乙方指定人员。
其他支付方式(如有):__________________
2.甲方应在支付款项时,备注支付的相关信息,如订单编号、商品名称等,以便乙方准确核对款项来源。
3.若甲方选择银行转账支付,乙方应在收到款项后的[X]个工作