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文档摘要

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400号码通话录音核听业务行业判断与审核试卷

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平台话务核听的路径是？

运营管理用户风险管控话务过滤管理

运营管理用户风险管控号码话务管理(正确答案)

运营管理用户风险管控风险号码管理

运营管理用户风险管控可疑号码管理

话务需审核的时间段是？

当天(正确答案)

前一天

前一个工作日

当天8:30-21:00

操作栏的哪个按键可以跳转至录音下载页面？

查看

查看录音(正确答案)

审核

开通录音

针对需要核听的录音，以下哪种说法正确？

优先选择近5天，且通话时长在2-5分钟的通话录音

优先选择近5天，且通话时长在10分钟内的通话录音

优先选择近7天，且通话时