山东瑞康医药股份有限公司2012年度社会责任报告
山东瑞康医药股份有限公司
SHANDONGREALCANPHARMACEUTICALCO.,LTD.
社会责任报告
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山东瑞康医药股份有限公司2012年度社会责任报告
作为上市公司，公司在不断为股东创造价值的同时，也承担对国家和社会的
全面发展、自然环境和资源，以及股东、债权人、职工、客户、消费者、供应商、
社区等利益相关方的责任，实现公司与社会和谐、协调、统一的可持续发展。
1、保护股东的合法权益，促进公司健康发展
瑞康医药一直高度重视公司治理结构的建立和完善，积极优化与投资者的关
系，努力以出色的业绩回报来体现对股东的责任。
（1）公司严格按照《公司法》、《证券法》和中国证监会等部门颁布的有
关公司治理的法律、法规的要求，建立了由股东大会、董事会、监事会、经理层
所构成的组织结构，制定了《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议
事规则》、《监事会议事规则》、《信息披露管理制度》、《投资者关系管理制
度》等规章制度，并在实际运营过程中不断修订和完善。
（2）按照《公司章程》和《股东大会议事规则》的有关规定，公司依法召
集、召开股东大会，平等对待所有股东，保障股东能够充分行使自己的权利。报
告期内，公司共召开了7次股东大会。
（3）认真履行信息披露义务。报告期内，公司根据中国证监会《上市公司
信息披露管理办法》等法律、法规和《信息披露管理制度》的规定，严格履行信
息披露义务，做好信息披露工作，确保信息披露的真实、准确、及时、完整和公
平，以便公司股东和债权人能够及时了解、掌握公司经营动态、财务状况及所有
重大事项的进展情况。
（4）公司不断加强投资者关系的管理，本着公平对待所有投资者的原则，
积极建立与投资者双向交流的机制，保持公司与投资者之间相互信任、利益一致
的关系，制订了《公司投资者关系管理制度》。公司指定董事会秘书负责公司投
资者关系工作的全面统筹、协调与安排，通过电话、网络、现场接待等多种方式
积极与投资者进行交流互动，听取广大投资者对于公司经营、未来发展的意见和
建议，尽力解答投资者的疑问。公司指派专人做好投资者的来访接待工作，合理、
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妥善地安排中小股东和投资者、新闻媒体等特定对象到公司进行现场调研和参
观，促进公司领导与投资者面对面交流。
（5）公司经营管理层以投资者利益最大化为目标，适时分析市场环境，挖
掘公司隐藏的价值和潜力，调整公司发展战略，追求卓越的营运表现，让投资者
充分分享公司良好的经营成果。公司也将根据公司章程中利润分配政策，结合公
司实际情况，拟定合理的分红方案，在公司获得发展的同时回馈股东。
2、保护员工合法权益，促进公司和谐发展
公司以“关注员工成长”为主题，秉承“以人为本”、“精简高效”的原则，公司
始终将人力资源的开发和优化配置作为公司发展的重要保证和前提，
（1）公司严格遵守新《劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规的规定，
完善工作制度和作息时间，与所有员工签订《劳动合同》，办理医疗、养老、失
业、工伤等社会保险，为员工提供健康、安全的生产和生活环境，切实维护员工
的切身利益。
（2）公司建立健全人力资源管理体系，包括招聘、人员培训、薪资管理、
绩效考核等人力资源管理制度，为员工的招聘、培训、激励和约束提供制度保障。
公司将根据内部培养和外部招聘相结合的原则，将具体措施落实到选人、用人、
育人、留人等各个环节，重点培养、引进市场拓展人才、复合型高级管理人才，
加大力度建立健全公司人才良性竞争机制、公正合理的人才使用和激励机制，提
高人力资源的使用效率，确保公司发展所需的各类人才能够各尽其用、各显其能。
2012年，公司加大了员工培训力度，使员工尽快了解公司文化、熟悉公司
业务流程、熟悉公司信息管理系统；持