税务系统面试题与答题思路
辽宁国税公务员面试真题
一、结合你所报考的职位说一下如何开展调研工作，确定题目，步骤
与应注意的事项。
【解题思路】
1．分清面试题型：组织类试题。附带考察你对职位的了解。
2．把握测评要素：计划、组织、协调能力等。
3．整理答题思路：
（1）表明态度。
（2）按筹备、实施、总结三个阶段开展。
（3）联系报考职位。
【参考答案】
各位考官，我开始答题：
我所报考的职位是……，这个职位是……（就自己的提前准备和了解，
谈职位的大致情况：工作性质、工作范畴、工作形式等）。
调研工作是工作顺利开展的重要保障，我一定会高度重视、认真作好
调研工作。
对于调研工作，我准备从以下几个阶段有步骤地开展：
首先，在调研工作开始前：我要……（结合所报考的职位来谈，一般
是明确调研目的，了解相关背景，然后筹划调研方案，包括形式、人员、
时间、地点、行程、物资、经费等，写出书面报告，报领导审批之后通知
各相关部门、人员，准备实施）；
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其次，在调研的过程中，我要……（这一部分主要是强调态度。不怕
吃苦，深入一线，掌握确切的信息，保证调研的真实性、时效性，力求达
到调研的目的。在调研中要统筹兼顾，沉着冷静应对突发事件）；
最后，在调研完成之后，我要与时整理调研结果，就调研中所发现的
问题拿出可行性建议，以指导下一步工作的开展。并把整个调研过程和调
研结果向领导汇报。
答题完毕。
二、如果你在工作中存在重大错误,而这时单位已经消耗巨大的物力,
财力,你应该如何补救？
【解题思路】
1．分清面试题型：压力类试题。
2．把握测评要素：应变能力、自我情绪控制等。
3．整理答题思路：
（1）表明态度。
（2）平静对待，找出原因，对症下药。
（3）事后总结、接受批评。
【参考答案】
开始答题：
我认为，对待工作要严谨、细致，树立高度的责任心，严防重大错误
的发生，对于公务员的工作尤其如此，这是做好工作的最大前提，必须做
到防患于未然。
如果真的出现了这种情况，我准备这样去补救：
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首先，我会保持冷静，立刻中止正在执行的方案，防止单位财力物力
的进一步损失；
其次，与相关领导、同事和其他工作负责人沟通，就原有的工作方案
和执行中的各种问题，迅速找出错误的实质所在，对症下药，争取尽量弥
补已经造成的损失；
再次，重新论证以往的工作，看修正之后继续执行是否合理，如果依
然可行，就在严格修正不足之后继续执行，坚决规避以往出现的问题；如
果不可行，就果断废止此方案，重新定夺新的方案。
最后，我会深刻吸取此次工作中的重大教训，向领导承认错误，接受
批评和处罚，提高自己的工作水平，争取今后不再犯同样的错误。
答题完毕。
三、以“以人为本”为原则，谈一下你如何开展工作？
【解题思路】
1．分清面试题型：意愿类试题。附带考察对“以人为本”的关注和
理解。
2．把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力、求职动机与拟任
职位的匹配性等。
3．整理答题思路：
（1）简单说明对以人为本的理解。
（2）改造思想，树立正确的工作意识。
（3）结合工作谈制度流程方面的做法。
（4）结合工作谈具体工作过程中的做法。
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（5）最好多列举几种具体工作中出现的情况，更直观地表明自己的
态度、做法。
【参考答案】
开始答题：
以人为本是科学发展观的核心。是指导新形势下公务员工作的重要依
据。它是指经营者或管理者的一种领导方式或理念。其直接解释是以人为
“根本”，在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主
动性、积极性、创造性展开的，以实现人与组织共同发展的一系列管理活
动。
我认为，在以人为本思想的指