为了更好地贯彻落实(中华人民共和国消防法)和中华人民共和
国公安部(机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定)，提高
员工的消防安全意识，做好火灾事故的救援和疏散工作，把火灾造
成的危害、损失和影响减少到最低程度，特制定《xx灭火和疏散应
急预案》。一旦发生火灾事故，本预案作为指导性意见组织实施。
一、组织机构
总指挥：
行政总经理
下设灭火组、通讯组、疏散组、救护组，其成员由各部门负责
人组成。
二、报警和接警程序
消防控制中心值班人员发现报警后，必须在第一时间通过消防
广播系统或对讲机通知楼层值班的义务消防队员检查;广播通知时必
须说清报警点的楼层、位置。
楼层值班人员接到控制中心火警通知后，就近值班队员应迅速
赶到报警地点查看，如确认有火情，必须在一分钟内用对讲机或消
防专用电话与控制中心联系，报告有火情。
酒店任何人发现火灾，应立即呼救，酒店消防中心值班电话：
“xx”，内线电话：“xx”，对讲机频道：“x”，同时视情况及时
拨打“119”报警，讲清楚起火的单位名称(本单位报警地址为：xx
大酒店）地址、火灾事故的部位、燃烧什么物品，火势大小等有关
情况，并留下联系电话号码，专人等候。酒店接警人员应第一时间
赶到现场，立即组织员工和义务消防队救火。同时根据情况迅速报
告酒店有关部门和领导，酒店保安部负责保障消防通道畅通。
三、应急疏散程序及措施
一旦发生火灾，接到报警后，消防队长和义务消防队人员应马
上赶到现场开展工作，首先组织人员迅速疏散到露天空旷地面或其
他安全地带，先救人、后救物。工作人员疏散前应快速、冷静地处
理好手上的工作并切断工作场所总电源及其他燃烧源。
平时工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的顺畅;在各楼层设
置人员疏散指示牌、应急灯。
应急疏散工作由疏散组具体组织实施。
四、扑救初起火灾程序及措施
酒店接到报警后，灭火组人员要马上赶到现场，切断电源、燃
烧源，各种气体阀门，紧急转移各种易燃、易爆物品;组织员工和义
务消防队员扑救初起火灾，快速了解清楚燃烧什么物品，以便采取
不同的灭火扑救措施。并要了解附近有无对火灾现场造成威胁的物
品;要根据火场情况，采取速战速决的灭火方法或先控制，后灭火的
方法进行;要采取有效措施，防止火灾的蔓延而造成更大损失。
义务消防队员和员工在参加灭火时，要随手带上自己就近地点
的灭火器材，火灾现场地点灭火器材不够时，酒店楼层各个区域范
围都布有消防栓、水带和各种灭火器材，可以解决一般火灾扑救所
需的器械。
扑救火灾工作由灭火组具体组织实施。
五、通讯联络、安全防护救护的程序和措施
通讯联络：
报警时使用的火警联络电话，由专人守候、保障联络畅通。通
讯联络工作由通讯组具体组织实施。
火灾现场的防护：
在火灾现场，要安排专人观察整个火灾现场情况，发现不安全
情况及时通报，以便采取相应对策;对受到火势威胁的易燃易爆物质
等应做好防爆措施，如疏散到安全地带等，若爆炸不可避免时，应
及时撤离全部在场人员，确保火灾现场人员的生命安全。
火灾现场的救护：
要迅速将伤员撤离危险地带，在现场采取应急救护措施后，迅
速将需要进一步救治的伤员送往医院。安全防护救护工作由救护组
具体组织实施。全体员工要以对国家和人民生命财产高度负责的精
神，做好火灾的预防工作。一旦发生火灾，要沉着应对，做到早发
现、早报警、早扑救，把火灾事故损失减少到最低程度。
酒店消防应急预案5
灾难随时会发生，酒店作为一个公共场所，尤其要做好消防工
作。
一、各岗位应急程序
(1)火灾现场人员报警及灭火
①火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨通酒店消防值班室
电话向消防值班人员报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、
火势大小。
②按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按
钮)。
③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。
(2)监控员
①接到报警电话后，问明情况〈报警人姓名、职务、失火地
点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉，同时做好记录，并
通知巡楼队员赶到现场。
②根据报警情况做出决定：确定火灾等级(一级或二级);
③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后，2秒钟
内必须通知巡楼