基本信息

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文档摘要

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跨文化沟通与交流;Agenda;01.介绍;职业背景和态度;;02.文化差异和交流障碍;;介绍不同文化之间的语言差异对跨文化交流的影响。;多方面因素造成的障碍;03.跨文化交流技巧;;肢体语言与面部表情;倾听与观察;;04.跨文化人际关系与合作;;;方法和技巧;05.国际商务礼仪文化;;基本礼仪与要点;;06.跨文化交流案例分析;;失去市场机会;由于缺乏对当地消费者需求的了解，产品在市场上无法获得认可，导致项目失败。;07.总结与展望;;;Thankyou