自考专业(市场营销学)真题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）
A.辅助营业环境
B.办公场所
C.员工生活休息场所
D.商品营业现场
正确答案：D
2、（单选题）在谈判的价格磋商中，卖方可能会说：“你们期待多少折扣?”这种陈述属于有效威胁特征的（）
A.终结性
B.具体性
C.抽象性
D.表述的清晰性
正确答案：C
3、（单选题）下列不属于影响销售计划制定的内部因素的是()
A.市场份额
B.销售渠道
C.社会购买力
D.销售能力
正确答案：C
4、（单选题）谈判开始，双方立场均谨慎、现实，尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式。这种谈判风格属于（）
A.软弱型模式
B.进取型模式
C.合作型模式
D.强有力型模式
正确答案：A
5、（单选题）以下各项中，正确的国际商务谈判技巧是（）
A.注重立场
B.对事不对人
C.尽可能让步
D.不让对方获益
正确答案：B
6、（单选题）商品广告成功的基础在于（）
A.商品的包装是否新颖
B.广告费用是否合理
C.商品品质是否优质
D.能否引起消费者的注意
正确答案：D
7、（单选题）消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（）
A.求实购买动机
B.从众购买动机
C.求便购买动机
D.求名购买动机
正确答案：D
8、（单选题）现代民族消费文化具有很强的（）
A.独特性
B.B包容性
C.区域性
D.商品性
正确答案：A
9、（单选题）美国A时装公司生产妇女时
装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）
A.生活方式
B.人格
C.社会阶层
D.使用者情况
正确答案：A
10、（单选题）消费者认牌购物所反映的主要动机是（）
A.情绪动机
B.情感动机
C.惠顾动机
D.理智动机
正确答案：C
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）新产品战略第一应确定差不多的战略竞争域，战略竞争域一样包括（）
A.进展目标
B.产品
C.最终用途
D.顾客群
E.技术
正确答案：BCDE
2、（多选题）按照发布时所采用的媒体进行分类，广告可分为（）
A.报纸广告
B.电视广告
C.售点广告
D.国外广告
E.促销广告
正确答案：ABC
3、（多选题）市场调查的重要性主要包括（）
A.它是产品计划的基础
B.它是促销计划的基础
C.它是制定流通政策的基础
D.它是广告策划的基础
E.它是消费者日常消费决策的基础
正确答案：ABCD
4、（多选题）国际服务业与第三产业的关系是（）
A.存在紧密联系
B.也存在区不
C.不存在联系
D.联系不大
E.没有区不
正确答案：AB
5、（多选题）商品流通环节一般包含（）
A.生产
B.运输
C.储存
D.销售
E.收购
正确答案：BCDE
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。
正确答案：经济危机
2、（填空题）市场机制的作用，本质上是______作用的表现形式。
正确答案：价值规律
3、（填空题）库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案：非生产、运输
4、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案：商品购销
5、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案：铁路、公路
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）名词解释：居间贸易企业
正确答案：是随着商品流通活动的发展应运而生的专门为买卖双方服务的中介性或借托性企业。
2、（问答题）试述摄影广告的特点。
正确答案：(1)真实感强
(2)创作速度快捷
(3)表现手法多样
3、（问答题）名词解释：服务贸易总