自考专业(市场营销学)
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）某企业产品的市场占有率为30%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%，10%，10%，则该企业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为（）
A.75％
B.10％
C.50％
D.30％
正确答案：A
2、（单选题）市场补缺者的制胜之道是（）
A.有效的分销策略
B.专业化经营
C.产品创新
D.促销创新
正确答案：C
3、（单选题）强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（）
A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.顾客导向
正确答案：D
4、（单选题）商品的最低价格一般是由其生产成本和流通费用来决定，而最高价格则取决于（）
A.交易费用
B.竞争者价格
C.企业定价目标
D.需求量
正确答案：D
5、（单选题）在CVA库存管理法中，对于B类顾客的存货，应该采取的管理措施是（）
A.不允许缺货
B.允许合理范围内缺货
C.允许偶尔缺货
D.允许缺货
正确答案：C
6、（单选题）在企业管理的标准化工作中，我国的标准分为（）
A.国家标准、部颁标准和企业标准三级
B.国家标准、地区标准和企业标准三级
C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级
D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级
正确答案：A
7、（单选题）产品诱导策略一般不进行过多的品牌诱导，而是强调产品所能提供的（）
A.功能
B.用途
C.利益
D.附加值
正确答案：C
8、（单选题）2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施?（）
A.综合奖
B.单项奖
C.超额奖
D.特殊贡献奖
正确答案：B
9、（单选题）专营商店店面设计一般采用的方式是（）
A.大店门、大招牌、大橱窗
B.小店门、大招牌、大橱窗
C.大店门、小招牌、小橱窗
D.小店门、大招牌、小橱窗
正确答案：D
10、（单选题）企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入，称为（）
A.机会成本
B.管理成本
C.可变成本
D.坏账成本
正确答案：A
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）在商务谈判中，迂回入题的方法包括（）
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入
正确答案：ABDE
2、（多选题）企业自行追账的基本方法包括（）
A.函电追账
B.委托追账
C.面访追账
D.电子追账
E.仲裁追账
正确答案：ACD
3、（多选题）影响恩格尔定律适用性的因素包括（）
A.城市化因素
B.商品化因素
C.食物构成变化
D.食品消费方式
E.原材料因素
正确答案：ABCD
4、（多选题）下列各项中，属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有（）
A.政治事务
B.法律制度
C.国别政策
D.社会交往与个人行为
E.节假日与工作时间
正确答案：ABCDE
5、（多选题）当一项技术差不多高度完善和标准化，应用该技术的生产者将达到最大数量，与此有关的产品市场渐趋饱和，可供开发的市场潜力日渐减少，生产者之间的竞争十分猛烈。据以上表述，能够认定该技术处于（）
A.成长时期
B.成熟时期
C.衰退时期
D.创新时期
E.生命周期的某一时期
正确答案：BE
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案：商品购销
2、（填空题）库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案：非生产、运输
3、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。
正确答案：基本准则
4、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案：竞争导向定价
5、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
正确答案：成本分歧点、区域范围
四、简答题