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文档摘要

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电商客服售后处理规则及活动时间相关试卷

一：单选题，每题5分，共计50分

1、第一波现货爆发预售付尾款的活动时间是什么时候？

A、5月13日20:00-5月16日17:59

B、5月16日20:00-5月28日23:59(正确答案)

C、5月31日20:00-6月20日23:59

D、5月14日00:00-5月16日19:59

2、以下哪项是预售付定金的利益点？

A、全店前50名付尾款半价

B、全店前100名半价(正确答案)

C、现货前50名半价

D、赠品可更换为纸尿裤

3、天猫直播中，筑梦家pro香槟金+环保乳胶床垫的床垫升级换成卷包床垫需加多少钱？

A、800元

B、880元(正确答案)