酒店营销管理知到智慧树期末考试答案题库2025年浙大城市学院

顾客感知价值主要体现在过程价值和（）

答案:结果价值

销售渠道(MarketingChannel)，是指企业向目标市场传递产品和服务的通道和路径。（）

答案:对

针对酒店公众的公共关系方式又（）。

答案:对酒店顾客的公关活动；对相关公众的公关活动；对一般公众的公关活动

酒店销售渠道调整方法包括（）。

答案:渠道质量调整；渠道层级调整

酒店行业协会的各成员可以联合起来进行广告等促销活动，相互间形从集中性的预订系统。（）

答案:对

酒店营销调研的作用（）。

答案:充实和完善酒店营销信息系统；了解酒店市场和发展态势；是酒店